PROS 
CONTRA Die Stärken von Bwin – Jeder Spieler findet die passende Wette
Zu den größten Stärken zählt das unglaublich große Angebot von Bwin. Der Wettanbieter hat selbst exotische Ligen und Sportarten im Angebot. Als Beispiel kann hier Wasserball, Schach, Speedway oder Unihockey genannt werden. Zusätzlich gibt es bei wichtigen Spielen immer wieder besonders viele Einzelwetten. Des Weiteren gibt es bei Bwin zahlreiche Bonusaktionen. Erfahrungsgemäß können nicht nur Neukunden von diesen Bonusaktionen profitieren. Regelmäßig gibt es Freiwetten oder einen Einzahlungsbonus für Stammkunden. Mit Hilfe eines speziellen Systems werden fleißige Spieler für ihren Einsatz belohnt. Meine Erfahrungen zeigen auch, dass große Sportereignisse außergewöhnlich zelebriert werden. Zu einem großen Fußballturnier, den Olympischen Spielen oder dem Super Bowl gibt es zahlreiche besondere Aktionen. Bwin ist einer der größten Wettanbieter in Deutschland und selbstverständlich sind sie auch über mobile Endgeräte zu erreichen. Ein weiterer Pluspunkt sind die Livewetten. Auf der übersichtlichen Internetseite findet jeder Spieler eine große Auswahl an Sportwetten. Die Livewetten sind erfahrungsgemäß stets aktuell und gehen auf das aktuelle Spielgeschehen ein. Auch die Ladezeiten sind überschaubar. Meine Erfahrungen zeigen, dass Bwin zu vielen Livewetten sogar einen Livestream anbietet, damit das Spiel per Internetvideo verfolgt werden kann.
Die Stärken im Überblick- Große Auswahl
- Bonusaktionen für Stammkunden
- Viele Livewetten + Livestreams
Die Schwächen von Bwin – Schwächere Quoten als die Konkurrenz
Natürlich hat Bwin nicht nur Stärken, sondern auch einige wenige Schwächen. Meine Erfahrungen haben gezeigt, dass die Quoten oftmals geringer sind als bei der Konkurrenz. Dadurch sind auch die potentiellen Gewinne geringer als bei anderen Wettanbietern. Außerdem benötigen die Spieler ein Guthaben, um die Livestreams nutzen zu können. Sollte der Kontostand auf null sein, ist es nicht möglich die Livestreams zu sehen. Zusätzlich habe ich negative Erfahrungen bezüglich der Einzahlung gesammelt. Bwin erhebt auf bestimmte Einzahlungsmethoden eine Einzahlungsgebühr. Darunter auch die beliebte Methode per Kreditkarte, dabei werden erfahrungsgemäß zwei Prozent des Gesamtbetrags abgezogen.
Die Schwächen im Überblick- Relativ geringe Quoten
- Einzahlungsgebühren
- Livestreams nur unter bestimmten Bedingungen abrufbar
Meine Erfahrung mit dem Bonusprogramm – Aktionen für Neu- und Stammkunden
Bwin bietet Neukunden einen Bonus auf die erste Einzahlung an. Bis zu einem Betrag von 100€ wird die Einzahlung verdoppelt. Als Ergänzung zu disem Angebot wird auch eine Gratiswette in Höhe von für die erfolgreiche Kontoverifizierung gewährt. Allerdings müssen anschließend einige Bedingungen erfüllt werden. Erfahrungsgemäß sind der Pflichtumsatz, sowie die Mindestquote ein Hindernis. Die Mindestquote liegt bei 1.70, deswegen gibt es bei den Wetten immer ein gewisses Risiko. Außerdem muss der Gesamtwert mindestens dreimal wieder eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung getätigt werden kann. Wenn ein Spieler den kompletten Bonus von 100€ nutzt, beträgt der Kontostand durch den Bonus 200€. Anschließend müssen insgesamt 600€ gesetzt werden, damit eine komplette Auszahlung möglich ist. Selbstverständlich können die 600€ auf eine Vielzahl von Wetten aufgeteilt werden. Selbst Stammkunden gehen bei Bwin nicht leer aus. Erfahrungen zeigen, dass es sowohl ein Einzahlungsbonus, als auch eine Freiwette möglich ist. Der Einzahlungsbonus ähnelt dem der Neukunden. Bei den Freiwetten erhalten die Kunden bei einer gewonnen Wette den Nettogewinn.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice – Zuverlässige Antworten
Auch mit dem Kundenservice habe ich schon meine Erfahrungen gemacht. Kontaktieren kann man diesen ganz einfach und gebührenfrei per E-Mail. Der Kundenservice versteht deutsch und antwortet ebenfalls in unserer Landessprache. Die Beantwortung war sehr ausführlich und kompetent. Es wurde detailliert auf mein Anliegen eingegangen, so dass keine weiteren Fragen mehr gestellt werden mussten. Die gesamte Bearbeitung dauert je nach Komplexität zwischen zwei und fünf Tagen. Alternativ können Fragen auch telefonisch geklärt werden. Allerdings sind in diesem Fall die Zeiten der Hotline und die dementsprechenden Gebühren zu beachten.
Meine Erfahrungen mit der App und mobilen Version – Gelungene Alternativen für unterwegs
Die App ist sowohl für Android-, als auch für iOS-Endgeräte verfügbar. Laut vielen Erfahrungsberichten zählt sie zu den besten Apps der Branche und auch ich kann diese positiven Erfahrungen teilen. Die App ist sehr übersichtlich und lädt die Inhalte schnell. Mit Hilfe des Benutzernamens und des Passwortes kann sich ein Kunde schnell und unkompliziert anmelden. Erfahrungsgemäß sind die Quoten identisch mit denen der Internetseite. Außerdem sind auch die Livewetten auf der mobilen Version verfügbar. Natürlich können auch Einzahlungen und Auszahlungen via App getätigt werden. Auch ohne App können Kunden mit mobilen Endgeräten auf Bwin zugreifen. Die mobile Seite ist allerdings weniger übersichtlich als die Sportwetten App. Deswegen konnte mich die App überzeugen, sie ist übersichtlich und schnell.
für android
für ios
für windows
für mobile
Mein Gesamteindruck – Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen
Als Fazit kann ich sagen, dass Bwin mich überzeugt hat. Vor allem die beeindruckende Auswahl hat mich überzeugt. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass ich bei Bwin Wetten gefunden habe, die die Konkurrenz nicht im Angebot hat. Die Livewetten sind ebenfalls ein klarer Vorteil. Es gibt häufig sogar Livevideos von den Spielen. Dadurch können die Spieler richtig mitfiebern. Wegen des großen Angebotes sind mir die Quoten nicht so wichtig. Die Quoten sind zwar nicht die Besten der Branche, die Gewinne sind aber ausreichend. Dafür überzeugten mich die Bonusaktionen umso mehr. Der Neukundenbonus ist zwar an relativ strenge Bedingungen geknüpft, dafür kann dadurch der große Gewinn erzielt werden. Besonders gut finde ich die Bonusaktionen für Stammkunden. Ein kleinerer Wehrmutstropfen ist die Einzahlungsgebühr, diese kann aber durch verschiedene Einzahlungsmethoden umgangen werden. Diese Gebühren fallen leider auch bei einer Auszahlung an, dadurch zerstört sich Bwin den Ruf eines kundenfreundlichen Wettanbieters. Kundenfreundlicher ist Bwin bei der direkten Kommunikation mit den Kunden. Der Kundenservice des Unternehmens antwortet schnell und kompetent. Außerdem ist der Kontakt via E-Mail gebührenfrei. Lediglich bei einem telefonischen Kontakt fallen Gebühren an. Auch für Menschen, die viel unterwegs sind, ist Bwin ein geeigneter Wettanbieter. Die App ist nämlich sehr übersichtlich und verfügt über alle wichtigen Funktionen.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.