PROS 
CONTRA Die Stärken des Anbieters
Auch wenn der Name Campeonbet in Deutschland noch nicht bekannt ist, heißt dies nicht, dass es sich bei diesem Betreiber um einen Buchmacher handelt, der im Bereich der Online Sportwetten noch keine Erfahrungen hat sammeln können. Campeonbet ist ein Sportwettenangebot aus Übersee, bei dem insbesondere die englischen Fußballligen als hochfrequentiert gelten. Dementsprechend ist auch das Angebot in diesem Bereich als besonders vielseitig zu bezeichnen. Obgleich viele Testportale den Kundensupport als nur durchschnittlich bewerten, muss ich sagen, dass ich mit dem Support mehr als zufrieden war: Der Live Chat ist die meiste Zeit des Tages verfügbar und obgleich es sich um kein rein deutsches Angebot handelt, steht sogar Deutsch als Kommunikationssprache zur Verfügung.
Viele Aktionen werden individuell durch den Support vergeben, was eine Kontaktaufnahme zu jederzeit für neue und bestehende Kunden lohnenswert macht. Einzahlungen und Auszahlungen sind auf vielfältige Weise möglich und sind dank einer offiziellen Lizenz des Angebotes aus Curacao auch als sicher und verlässlich zu bezeichnen. Besonders gefällt mir das Angebot an Live Wetten. Dabei ist nicht nur das allgemiene Live Angebot hervorzuheben, sondern auch die Möglichkeiten der Mehrfachansicht machen das Wetten bei diesem Wettanbieter im Live Bereich zu einem spannenden Erlebnis.
Last but not least muss natürlich auch die Optik und das Design der Seite hervorgehoben werden: Sowohl was die mobile Seite anbetrifft als auch in Bezug auf die reguläre Desktop Seite kann das Campeonbet Design punkten, indem es garantiert, dass auch neue Kunden sich auf allen Nutzungwegen schnell und einfach zurechtfinden. Abgerundet wird das Angebot von Campeonbet durch ein vielseitiges Bonus- und Promotionsangebot, das nicht nur den neuen Kunden, sondern auch den Stammspielern in die Karten spielt.
Die Stärken in kurzen Stichpunkten zusammengefasst- übersichtliches Design (mobil und Desktop-Version)
- freundlicher deutscher Support über Live Chat verfügbar
- ausgefeiltes Bonusangebot (auch für Bestandskunden)
- Livewetten mit hervorragender Mehrfachansicht
- sichere Zahlungsmodalitäten und Lizenz aus Curacao
Die Schwächen des Anbieters
Wie sagt man so schön: Wo Stärken sind, sind auch Schwächen zu finden. Und das ist im Falle des Anbieters Campeonbet leider auch nicht anders: Auch wenn das Angebot an Bonusaktionen für Neu- und Bestandskunden wirklich umfassend und vielseitig ist, komme ich nicht darum herum, die Bonusbedingungen zu kritisieren. Die Umsatzbedingungen, die für den Neukundenbonus einen achtmaligen Bonusumsatz und für den Bestandskundenbonus einen zehnfachen Umsatz zu einer Quote in Höhe von 2.00 vorschreiben, sind aus meiner Sicht alles andere als einfach zu erfüllen.
Lediglich die Tatsache, dass Kunden den Reload Bonus immer wieder nutzen können, schwächt diese Kritik ein wenig ab. Schade ist aus meiner Sicht, dass PayPal aus rechtlichen Gründen im Zahlungsportfolio des Betreibers noch nicht zur Verfügung steht. Die Live Wetten bei Campeonbet sind bereits sehr gut aufgestellt, allerdings würde ich mir hier auch noch die Option eines Live Streams wünschen, der einzelne Events für die Kundinnen und Kunden auch in einer Live Übertragung verfügbar macht.
Die Schwächen in kurzen Stichpunkten zusammengefasst- strenge Bonusbedingungen, deren Erfüllung schwierig ist
- PayPal fehlt als Zahlungsoption
- Live Streams noch nicht verfügbar
Meine Erfahrung mit dem Bonusprogramm
Das Bonusprogramm im Hause Campeonbet habe ich als sehr vielseitig erlebt und kennengelernt. So erhalten Kundinnen und Kunden nicht nur einen herkömmlichen Einzahlungsbonus, sondern vielmehr auch einen Bonus ohne Einzahlung in Höhe von immerhin 10€. Da es mir nicht auf Anhieb gelang, die Rollover Anforderungen des offiziellen Neukundenbonus von Campeonbet, der mit einem achtmaligen Pflichtumsatz einhergeht, zu erfüllen, durfte ich nach der Kontaktaufnahme mit dem Support sogar noch eine weitere Freebet in Höhe von von 20 Euro nutzen.
Nach den einzelnen Bestandteilen des Neukundenbonus wurde es mir aber auch als Bestandskundenbonus nicht langweilig: Bis zum heutigen Tage komme ich bis zu zweimal pro Monat in den Genuss eines Neukundenbonus. Falls ich mit meinen Prognosen falsch liege, erhalte ich sogar noch einen Cashback Bonus, der mir 10 Prozent meiner monatlichen Verluste in Höhe von bis zu 150 Euro in From einer Freebet erstattet. Hier muss ich also zusammenfassend sagen, dass Campeonbet seinen Kunden wirklich eine ganze Menge zu bieten hat. Leider sind die Bonusbedingungen bisweilen aus meiner Sicht noch ein wenig streng gehalten, was sich aber – so hoffe ich – zeitnah noch ändern wird.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice
Natürlich hat Campeonbet auch einen Kundenservice und hier verstehe ich ehrlich gesagt die Kritik, die auf einigen Testseiten und in einigen namhaften Portalen propagiert wird, nicht wirklich. Immer wieder ist die Rede davon, dass der Support kein Deutsch spräche und nur zu ungünstigen Zeiten zur Verfügung stände. Diese Erfahrungen kann ich als Campeonbet Kunde nich bestätigen: Wer den Live Chat als Kontaktoption zum Support von Campeonbet wählt, der kann zu fast jeder Tageszeit live mit einem Mitarbeiter sprechen. Im Live Chat ist es außerdem möglich, die Sprache Deutsch zu wählen. Anliegen und Fragen können schnell und freundlich geklärt werden. Und was mir besonders positiv auffiel: Der Kundensupport von Campeonbet ist berechtigt, seinen Kundinnen und Kunden immer wieder exklusive Bonus-Angebote und Vergünstigungen zu gewähren. Dies geschieht über den direkten Draht zum Kundensupport.
Meine Erfahrungen mit dem Campeonbet Support fallen äußerst positiv aus und ich kann die freundlichen Mitarbeiter durchaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Lassen Sie sich von gegensätzlichen Behauptungen und vermeintlichen Erfahrungsberichten also nicht abhalten, einmal persönlich den Kontakt zum Support zu suchen und sich selbst von der Professionalität und kundenfreundlichen Arbeitsweise der Mitarbeiter zu überzeugen.
Meine Erfahrungen mit der App und mobilen Version
Campeonbet gehört bis heute noch nicht zu denjenigen Anbietern, die ihren Kundinnen und Kunden eine App anbieten. Sowohl über mein Android Gerät als auch über mein iPad konnte ich keine Campeonbet App in den entsprechenden Stores finden, die direkt von dem Betreiber zur Verfügung gestellt werden. Das ist natürlich ein wenig schade, da ich persönlich die App – sofern ein Angebot für die Kunden zur Verfügugn steht – der mobilen Seite vorziehe. Wer die mobilen Seiten der Buchmacher gerne nutzt, der wird aber auch gegen die mobile Seite von Campeonbet ganz sicher nichts auszusetzen haben. Die Ladezeiten sind kurzweilig und der Betreiber des Sportwettenangebotes setzt alles daran, möglichst alle Wettformen und Funktionen, die für die Nutzung und Platzierung der Wetten wichtig sind, auch auf mobilem Wege für die Nutzer zugänglich zu machen.
Die einzige Kritik, die sich die mobile Seite – und in Teilen auch die reguläre Desktop Seite des Angebotes – gefallen lassen muss, ist die, dass die sprachliche Umsetzung nicht immer gelungen ist. Auf der deutschen Variante der Seiten finden sich insbesondere in der ausdifferenzierten Beschreibung der Aktionen und Bonusbedingungen noch immer aus meiner Sicht unprofessionelle Grammatik- und Sprachschwächen, die seitens des Anbieters besser gestern als heute ausgebessert werden sollten.
für android
für ios
für windows
für mobile
Mein Gesamteindruck
Campeonbet hat Vorteile und auch Nachteile, was für einen neuen Anbieter am deutschen Sportwettenmarkt aber sicherlich normal und nicht ungewöhnlich ist. Wiegt man Vor- und Nachteile gegeneinander auf, komme ich aber eindeutig zu dem Entschluss, dass die Vorteile insgesamt überwiegen. Außerdem muss dem in Deutschland bislang noch unbekannten Anbieter zugute gehalten werden, dass er sich mit seinem Angebot in Deutschland und anderen Länder noch im Aufbau befindet und aus diesem Grund noch nicht in allen Bereichen überragend glänzen kann.
Das Bonusangebot ist vielseitig, wenngleich die Strenge der Bonusanforderungen noch ein wenig aufgeweicht werden könnte. Doch natürlich sind die Kunden nicht gewzungen, das Bonusangebot zu nutzen. Die Umsetzung es Angebotes in Bezug auf Optik und Benutzerfreundlichkeit ist sowohl im Desktop-Bereich als auch auf der mobilen Seite bis auf kleine sprachliche Schwächen gelungen. Überzeugt hat mich der Live Bereich und auch der Kundensupport hat mich durch freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und sogar Deutsch sprechen, überzeugen können. Insgesamt kann ich Campeonbet als einen Anbieter, den jeder Sportwetteninteressent, der auf der Suche nach alternativen Angeboten ist, mal kennenlernen sollte, weiterempfehlen.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.