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Der britische Buchmacher bet365 gehört zu den absoluten Top-Adressen der Branche, bei dem schon zahlreiche Kunden äußerst positive Erfahrungen sammeln konnten. Als einer der wenigen Buchmacher, hat man seinen Sitz weiterhin in Großbritannien und signalisiert so seinen Kunden, dass es dem Unternehmen vorrangig nicht um den reinen Profit geht. Kunden wissen dies zu schätzen. Seit Jahren wird man überregional ausgezeichnet. Doch wie genau sind die Abläufe bei bet365? Wo liegen die stärken des Anbieters und welche Schwachstellen kann man bei ihm entdecken? Ich habe den Test gemacht und möchte meine Eindrücke und Erfahrungen mit Euch teilen.

Positiv
  1. Sehr große Sportauswahl

  2. Der Livewetten Bereich ist einmalig
  3. Für Wettprofis geeignet
  4. Umfangreiche Zahlungsvarianten
  5. Schnelle Auszahlungen
  6. Perfekte mobile Webseite
  7. Riesiges Live - Center
  8. Streamangebot, welches seinesgleichen sucht
  9. Top-Wettangebot in Breite und Tiefe
  10. Gutes Rahmenangebot im Poker und Casino
  11. Seriöser Anbieter mit bester Reputation
  12. NBA Livestreams kostenlos und legal

Negativ
  1. Überladene Homepage

Bewertung
Bewertung
wettbonus.info
Mobile
9.5
Zahlungsmethoden
9.0
Kundenservice
9.8
Bonus
9.3
Wettangebot
9.1
Wettquoten
9.7
JETZT BONUS HOLEN
Zusammenfassung
  • Perfekte mobile App für alle Endgeräte
  • Umfangreiche Zahlungsvarianten inkl. PayPal
  • 24/7 Kundenservice via Chat, E-Mail und Telefon
  • Stabile und hohe Quoten mit großer Sportauswahl
9.4
Bewertung
wettbonus.info
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Klare Stärken in der Breite des Angebots und der stabilen Entwicklung der Wettquoten

Das Unternehmen aus Stoke-on-Trent steht für Qualität, die Erwartungen von mir waren dementsprechend hoch. Bereits auf den ersten Blick merkt man jedoch schnell, dass diese Vorschusslorbeeren absolut gerechtfertigt sind. Die Software ist sehr stabil, die Website hat optisch einen sehr guten Aufbau. Das Herzstück von bet365 ist jedoch das Wettangebot, inklusive einer wirklich tollen Livewetten-Konsole. Das Wettangebot ist unglaublich tief und reicht in diversen Wettmärkten bis in die tiefsten Ligen hinunter. Gerade meinen Erfahrungen nach ist dies bei einigen Anbietern leider immer noch nicht der Fall. Auch hier wird man zwar erkennen, dass König Fußball klar im Vordergrund steht, es aber auch ausreichend Platz für Randsportarten gibt. Unterstützt wird das Wettangebot von sehr überdurchschnittlichen Wettquoten, Auszahlungsschlüssel von bis zu 94 Prozent gehören dabei in einigen Wettmärkten nicht zur Seltenheit. Zu meiner Freude stellte ich zudem noch fest, das die Auswahl an Livestreams noch weiter ausgebaut worden ist und man neben zahlreichen internationalen Fußballspielen (Serie A, Eredivise, EM/WM-Qualifikation, etc.)auch Handballspiele, Partien der ATP und WTA-Tour, sowie Snooker und Basketball im Programm hat.

  • großes Angebot an Sportwetten
  • stabile Quoten, Auszahlungsschlüssel von bis zu 94 Prozent
  • täglich ein großes Angebot an Livewetten
  • zahlreiche Livestreams

Kleine Abzüge aufgrund der Wettsteuer und fehlenden Promotionen

Wer nach großen Schwächen sucht, wird beim britischen Anbieter wirklich lange suchen müssen. Mit Hilfe meiner Erfahrungen bei anderen Anbietern konnte ich keine eklatanten Schwächen feststellen. Die einzigen Auffälligkeiten entdeckte ich im Bereich des Bonusprogramms, wenn die Quervergleiche zieht. Dieses ist deutlich zurückhaltender, doch gleich dazu mehr. Ebenfalls ist anzumerken, dass bet365 einer der vielen Wettanbieter ist, der deutschen Kunden die volle Last der 5-prozentigen Wettsteuer auferlegt. Diese wird im Falle einer gewonnenen Wette von der Bruttogewinnsumme abgezogen.

  • relativ sparsames Bonusprogramm
  • Wettsteuer wird erhoben

Eher konservatives Verhalten in Bezug auf Promotionen und Boni

Ein eher konservatives Verhalten konnte ich in Bezug auf verfügbare Promotionen oder Einzahlungsboni feststellen. Im Gegensatz zu vielen neuen Anbietern, die in den letzten Jahren aggressiv um neue Kunden werben, geht man doch sehr spärlich mit besonderes lukrativen Promotionen um. Gerade einen etwas erhöhten Einzahlungsbonus würde man sich natürlich wünschen, auch ein Reload-Bonus für Kunden, die seit einer langen Zeit ihr Konto nicht mehr pflegen, wäre an manchen Stellen angebracht. Ich konnte in meinem Testverlauf genau 2 Promotionen wahrnehmen. Neben einem Einzahlungsbonus erhielte ich die Chance, eine Gratiswette zu aktivieren, indem ich einen gewissen Einsatz auf ein Top-Spiel der englischen Premier League setzte. Erfahrungsgemäß sind dies die einzigen Promotionen, die man als Kunde bei bet365 erwarten kann. Ausbaufähig, in Anbetracht der stabilen und überdurchschnittlichen Quoten jedoch noch in Ordnung.

Sehr kompetenter Kundenservice, immer erreichbar

Einer der wichtigsten Punkte in dem Test war der Kundenservice. Hier trennen sich oftmals die wirklich guten Wettanbieter von den Wettanbietern, die nur oberflächlich überzeugen können. Und was soll man sagen, bet365 kann auch hier vollends punkten. Der Kundenservice ist für deutsche Kunden auf verschiedenen Wegen zu erreichen. Als hilfreichste Optionen konnten sich dabei zwei Anlaufstellen herausstellen. Einmal der Live-Chat, der rund um die Uhr zu nutzen ist. Zwar wird man zu bestimmten Uhrzeiten (Abends und am Wochenende) ein wenig Geduld aufbringen, doch einmal mit einem Mitarbeiter verbunden, sollte eine Problemlösung innerhalb von wenigen Minuten gefunden werden. Zum anderen habe ich den Rückruf-Service wahrgenommen. Hier hinterlässt man seine gewünschte Telefonnummer und man erhält einen kostenlosen Rückruf. Gerade im direkten Gespräch mit einem Mitarbeiter lassen sie persönliche Daten effizienter weiterleiten und vertraulicher behandeln. Auch hier konnte man schnell Auskunft zu meinem Anliegen geben und es aus der Welt schaffen. Des Weiteren kann man den Kundenservice aus Deutschland noch regulär per E-Mail und auf einer kostenlosen Hotline per Telefon und Fax erreichen. Klarer Daumen nach oben hierfür.

Mobiles Angebot für iPhone, Smartphones und Tablets

Um auch bet365 von unterwegs aus zu erreichen und seine Wetten zu verfolgen, hat man eine Sportwetten App für alle mobilen Endgeräte entwickelt, egal ob sie mit iOS oder Android betrieben werden. In allen App Stores lässt sich die bet365-Applikation herunterladen, sowie auch direkt per modifizierter Website erreichen. Vorausgesetzt wird in beiden Fällen natürlich eine stabile Internetverbindung, vorzugsweise per Wi-Fi. Ich habe die Ladezeiten erfahrungsgemäß mit einer Wi-Fi-Verbindung und einer mobilen Internetverbindung getestet. Feststellen konnte ich, dass es zu Abweichungen kommt, was aber nichts mit der Bedienbarkeit der App oder der modifizierten Seiten zu tun hat. Die Ladezeiten sind mit einer Wi-Fi-Verbindung sehr schnell, man gelangt in weniger als 1-2 Sekunden zu seiner gewünschten Seiten. Meinen Erfahrungen nach verlängern sich die Ladezeiten mit einer mobilen Internetverbindung leicht. Sie sind immer noch absolut im Rahmen, aber gerade der Sprung zwischen verschiedenen Wettmärkten und dem Kundenkonto kann ein wenig länger dauern. Als großen Pluspunkt muss ich jedoch noch anmerken, dass bet365 auf der modifizierten Seite und der App das komplette Angebot verfügbar gestellt hat. Gerade im Vergleich zu einigen abgespeckten Versionen der konkurrierenden Anbieter, war dies eine positive Überraschung.

Zurecht einer der am meisten ausgezeichneten Wettanbieter der letzten Jahre

Abschließend lassen sich alle positiven Berichte zu bet365 nur bestätigen. Ich habe zwar wirklich nach Schwachstellen gesucht, doch vergebens. Mein Erfahrungsbericht zeigt klar auf, warum es sich hier um eine der Top-Adressen der Branche der Buchmacher handelt. Unglaubliches Wettangebot, gepaart mit sehr vielen Livestreams, die das Platzieren von Wetten noch attraktiver gestalten. Außerdem hervorzuheben gilt es den Kundenservice, den es in dieser Form kaum ein zweites Mal geben wird. Ausgesprochene Empfehlung.


Maximaler Bonus
Prozent
Bewertung
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Bet365 bewertet am mit 9.4 / 10


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