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Um Erfahrung bei Betclic sammeln zu können, habe ich mich jetzt schon seit mehreren Wochen mit den Angeboten von diesem Sportwettenanbieter beschäftigt. Hierbei habe ich besonderes Augenmerk auf die Stärken und Vorteile von Betclic gelegt, um diese näher in Erfahrung zu bringen. Aber genauso habe ich auch auf die Nachteile und Schwachstellen geachtet, die entsprechend das Wettvergnügen auf der Seite mindern könnten. Weiterhin sollte benannt werden, dass ich sowohl das gebotene Bonusprogramm, wie auch den Kundensupport und die mobile Version des Onlinebuchmachers ausgiebig getestet habe. Durch meine ganzen gemachten Erfahrungen ist es mir nun möglich, einen umfangreichen Erfahrungsbericht zu verfassen, der Interessenten als Entscheidungshilfe dienen soll.

Positives

Enorm große Auswahl an Sportwetten in verschiedenen Sportarten
Sehr gute Quoten
Eine App für die Wetten unterwegs
Interessante Boni
Unkomplizierte Auszahlung
Guter Kundenservice

Negatives

Geringes Live-Wetten Angebot
Kein PayPal

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Welche Stärken konnte ich bei dem Anbieter Betclic feststellen

Ein Vorteil, der mir sofort zu Anfang aufgefallen ist, betrifft die große Auswahl an Sportwetten und Sportarten, die bei Betclic geboten werden. Dementsprechend ist es hier auch möglich, auf kleinere Sportveranstaltungen oder unbekanntere Sportarten zu wetten, was für mehr Abwechslung sorgt. Weiterhin können sehr gute Quoten genutzt werden, die den Anbieter nicht ohne Grund zum Markführer in Frankreich machen. Hierbei ist jedoch wichtig zu wissen, dass vor allem auf die Favoriten bei jedem Sportevent hohe Quoten geboten werden. Die anderen Wettquoten auf der Seite schwanken hingegen, bewegen sich aber immer im oberen Mittelfeld. Darüber hinaus kann noch bei den Stärken aufgeführt werden, dass ich eine schnelle und vor allem unkomplizierte Ein- und Auszahlung nutzen könnte. Die Quote der Auszahlung liegt dabei bei 93 Prozent und somit ebenfalls im oberen Bereich.

Die Zusammenfassung der Stärken in Stichpunkten

  • Viel Abwechslung durch zahlreiche Sportarten
  • Gute Quoten vor allem für die Favoriten
  • Schnelle und einfache Ein- beziehungsweise Auszahlung
  • Eine durchaus gute Auszahlungsquote

Welche Schwächen sind mir bei dem Anbieter Betclic aufgefallen

Besonders für Anfänger ist es ein großer Schwachpunkt, dass die Webseite von Betclic vergleichsweise unübersichtlich aufgebaut ist. Dementsprechend umständlich kann es sein, sich hier am Anfang zurechtfinden zu können. Weiterhin empfand ich es persönlich als großen Nachteil, dass nur sehr wenige Live-Wetten angeboten wurden. Hierbei gab es einige Tage, an denen ich nur einzelne Live-Events für die Wetten verwenden konnte. Somit musste ich mich die meiste Zeit auf die normalen Sportwetten beschränken, die hier zu finden waren. Letztlich ist noch ein nennenswerter Schwachpunkt, dass sowohl bei der Ein- als auch bei der Auszahlung kein PayPal angeboten wird, obwohl dieser Zahlungsart heutzutage eigentlich schon der Standard sein müsste.

Die Zusammenfassung der Nachteile in Stichpunkten

  • Die Webseite ist relativ unübersichtlich aufgebaut
  • Es gibt nur vergleichsweise wenige Live-Wetten
  • Keine Ein- oder Auszahlung per PayPal

Welche Erfahrungen habe ich mit dem Bonusangebot von Betclic gemacht

Alles in allem gibt es nicht viele Bonusangebote, die bei dem Onlinebuchmacher Betclic in Anspruch genommen werden können. Hierbei zu benennen ist zuerst einmal der Neukundenbonus, bei dem eine Einzahlung durchgeführt werden muss, um die Promotion zu erhalten. Bei Betclic ist das 100% bis zu 100€. Weiterhin können noch andere kleine Promotionen genutzt werden, wir der Erhalt von einem „Handball-Bonus“ wenn die fünf nötigen Wetten abgeschlossen werden. Darüber hinaus können noch eine risikofreie Wette für den mobilen Sportwettenbereich und ein Bonus für das Werben von Freunden genutzt werden. In allen Fällen fällt der mögliche Bonusbetrag vergleichsweise gering aus. Dafür kann aber ein recht schneller und unkomplizierter Umsatz der jeweiligen Bonusbeträge genutzt werden, da diese nur 1-mal bei einer Quote von 1.50 durchgespielt werden müssen. Insgesamt kann ich das Bonusangebot als durchwachsen bewerten, wobei dieses höchstens für Anfänger ausreichend umfangreich ausfällt.

Mein Erfahrungsbericht zu dem Kundensupport bei Betclic

Der Support von Betclic kann über das sogenannte „Hilfe-Center“ unter auf der Hauptseite erreicht werden. Hierbei ist negativ zu benennen, dass einem hier nur schriftliche Informationen, beziehungsweise ein Support über E-Mail/Kontaktformular angeboten werden. Ein Live-Chat oder auch ein Support über eine Hotline muss dabei aktuell vergeblich gesucht werden. Hierbei muss aufgeführt werden, dass es offensichtlich einmal einen Live-Chat gegeben hat, da auf der Seite ein entsprechender Button zu finden ist. Dieser Service wurde aber eingestellt und kann nun nicht mehr genutzt werden. Trotz der wenigen Kontaktmöglichkeiten fällt der Support nicht nur negativ aus. Es gibt auch durchaus gute Vorteile und Ansätze, die weiterverfolgt werden sollten. Hierbei zu benennen ist das sogenannte „Wörterbuch“. In diesem Bereich gibt es sehr umfangreiche Informationen zu zahlreichen Begrifflichkeiten, die sich vor allem Anfänger durchlesen sollten, um somit auch selber anstehende Fragen klären zu können. Zudem kann der Support per Mail recht schnell abgeschlossen werden, da ich meine gewünschten Antworten immer nach spätestens 24 Stunden erhalten haben. Außerdem wurde mein Anliegen immer genau und vor allem in deutscher Sprache beantwortet. Im Allgemeinen fällt der Kundensupport für mich ausreichend aus, wobei aber durchaus mehr Auswahl für den Kontakt geboten werden könnte.

Das mobile Angebot von Betclic und meine Erfahrungen damit

Ein wichtiger Punkt bei diesem Bereich ist, dass nur Besitzer von einem Gerät mit iOS eine entsprechende Applikation von dem Onlinebuchermacher herunterladen können. Wer hingegen ein Handy von Android oder mit dem Betriebssystem von Windows nutzt, muss auf die mobile Wettbonus Webseite zurückgreifen. Hierbei kann aber ein Angebot erwartet werden, das identisch zu der Sportwetten App ausfällt. In jedem Fall wird den Kunden eine gute Übersicht und eine einfache Steuerung geboten, um sich möglichst schnell bei dem mobilen Angebot einfinden zu können. Bei den Ladezeiten kann benannt werden, dass die normalen Wetten schnell und zuverlässig aufgerufen werden. Bei den Live-Wetten, die ebenfalls über das mobile Gerät abgeschlossen werden können, kann es hingegen zu Verzögerungen von einigen Sekunden kommen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der mobilen Version, um hier abseits von meinem Computer Wetten abzuschließen und mein Konto verwalten zu können.

Mein Fazit aufgrund meines Tests von dem Onlinebuchmacher Betclic

Dieser Sportwettenanbieter weist einige Vorteile auf, wie die große Sportartenauswahl oder die guten Quoten für Favoriten, die es durchaus sinnvoll machen, sich hier anzumelden. Auf der anderen Seite müssen aber auch Schwächen beachtet werden, die es vor allem Anfänger schwer machen können, sich auf der Seite richtig zurechtzufinden. Dementsprechend möchte ich das Angebot für Kunden empfehlen, die schon einige Wetterfahrung sammeln konnte. Alle Neukunden, die noch nie im Internet gewettet haben, sollten sich hingegen zumindest für den Anfang einen anderen Anbieter suchen.


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