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Als professioneller Sportwetten Freund bin ich im Internet stets auf der Suche nach den besten Wettanbietern. In diesem Zusammenhang teste ich auch regelmäßig neue Betreiber, um eventuell auf interessante und innovative Angebote zu stoßen. Im Zuge dessen bin ich auch auf den Wettanbieter NEO.bet aufmerksam geworden. Bei diesem Betreiber handelt es sich um einen relativ neuen Buchmacher, der besonders den Kunden in Deutschland noch kein großer Begriff sein wird. Daher habe ich es für durchaus notwendig gehalten, einen genauen Testbericht über den Wettanbieter NEO.bet zu erstellen. Hierbei war es mir besonders wichtig, interessante Erfahrungen zu diesem Buchmacher zu gewinnen und diese Erkenntnisse an die Leser dieses Artikels weiterzugeben. In meinem Testbericht habe ich alle Stärken und Schwächen dieses Betreibers genauer unter die Lupe genommen. Außerdem waren mir auch die Bonusaktionen des Anbieters und die Möglichkeiten für das mobile Sportwetten besonders wichtig. Nutzen Sie meinen Testbericht und verschaffen Sie sich einen umfassenden Eindruck zu NEO.bet.

Positives

Attraktiver Willkommensbonus
Vielfältige Wettangebote inklusive Livewetten
Cash-Out Funktion verfügbar
Große Auswahl an Sportarten
Kundendienst per Live Chat möglich

Negatives

Kein Livestream verfügbar

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Mobile
9.2
8.4
Zahlungsmethoden
8.9
9.0
Kundenservice
8.8
8.9
Bonus
8.7
8.6
Wettangebot
9.0
8.6
Wettquoten
9.0
8.9
9.0
Bewertung
8.7
User Bewertung
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Die Stärken von NEO.bet

In meinem Testbericht zum NEO.bet habe ich in erster Linie das Wettangebot und die dazugehörigen Quoten getestet. Hierbei ist mir sehr positiv das große Portfolio an Sportwetten aufgefallen. Für einen neuen Buchmacher konnten mich auch die entsprechenden Wettquoten überzeugen. Hierbei fällt besonders positiv auf, dass Kunden keine wettsteuer für Kombiwette bezahlen müssen. Vor allm muss ich in meinem Test das Bonusangebot hervorheben. Hierbei konnte ich als neuer Kunde sogar aus zwei verschiedenen Aktionen für mein Willkommensgeschenk auswählen. Diese Flexibilität findet man nicht bei vielen Buchmachern im Internet. Sehr gute Erfahrungen konnte ich auch mit dem Kunden Support machen. Hierbei steht rund um die Uhr ein Live Chat zur Verfügung, der sogar in deutscher Sprache erreichbar ist. Ich musste nie lange auf einen Support Mitarbeiter warten und alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Auch bei längeren Gesprächen wurde ich nicht abgewimmelt und ich hatte wirklich das Gefühl, dass sich ausreichend Zeit für mich genommen wird.

Die Stärken von NEO.bet in der Zusammenfassung

  • Großes Portfolio an Sportwetten
  • Attraktive Wettquoten
  • Starke Bonusaktionen
  • Steuerfreie Kombi Wetten
  • Hervorragender Kunden Support

Die Schwächen von NEO.bet

In meinem Erfahrungsbericht zum NEO.bet habe ich selbstverständlich auch die Schwächen dieses Buchmachers genauer durchleuchtet. Hierbei ist mir aufgefallen, dass unter den Zahlungsmöglichkeiten auf der Seite leider kein Paypal angeboten wird. Dieser Zahlungsdienstleister konnte sich in der Vergangenheit als eines der beliebtesten Zahlungsmittel etablieren und sollte daher unbedingt noch in das Portfolio aufgenommen werden. Außerdem gibt es leider im Live Wetten Bereich keine Live Streams zu den einzelnen Spielen. Auch in diesem Bereich sollte NEO.bet noch nachbessern, da Live Übertragungen einen guten Komfort für die Sportwetten Kunden darstellen. Besonders wichtig wäre es auch, neben den Bonusaktionen für Neukunden auch Bonusangebote für die Bestandskunden zur Verfügung zu stellen.

Die Schwächen von NEO.bet in der Zusammenfassung

  • Unter den Zahlungsmethoden wird kein Paypal für die Kunden angeboten
  • Es werden im Live Wetten Bereich keine Streams zur Verfügung gestellt
  • Es sind unter den Promo Aktionen keine Angebote für die Bestandskunden vorhanden

Meine Erfahrung mit dem Bonusprogramm

Im weiteren Verlauf von meinem Testbericht zum NEO.bet habe ich mich genauer mit dem Bonusangebot auf der Webseite dieses Betreibers beschäftigt. Hierbei konnte ich sehr positiv überrascht feststellen, dass ich mir als neuer Kunde sogar eines von zwei verschiedenen Angeboten aussuchen konnte. NEO.bet hat mir hierbei einem 200% Bonus bis zu 50€ und einen 100% Bonus bis zu 150€ angeboten. Diese Flexibilität finde ich wirklich sehr kundenfreundlich und dies werte ich absolut als Pluspunkt für diesen Betreiber. Die dazugehörigen Bonusbedingungen sind ebenfalls einfach zu erfüllen. Den Bonus und den Betrag meine Einzahlung musste ich Insgesamt 5-mal zu einer Quote von mindestens 1.50 im Sportwetten Bereich von NEO.bet umsetzen. Sehr vorteilhaft ist es auch, dass der Kundschaft hierbei ein Zeitraum von bis zu 100 Tagen zur Erfüllung der kompletten Umsatzbedingungen gewährt wird. Ich kann daher diese Bonusaktion jedem Kunden nur ans Herz legen.

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice

Sehr stark konnte meinem Test zu NEO.bet der hervorragende Kundenservice abschneiden. Hierbei kann der Kunde auf einen Live Chat direkt auf der Webseite zugreifen. Ich fand es absolut klasse, dass dieser Chat auch in deutscher Sprache zu erreichen ist. Ich musste zudem nie lange auf einen Support Mitarbeiter warten. Die Kundendienstmitarbeiter sind mir stets sehr freundlich gegenüber getreten und haben sich wirklich ausreichend Zeit für meine Fragen und Anliegen genommen. Nachdem ich den Chat besucht hatte, waren alle Fragen bestens geklärt. Alternativ haben Kunden von NEO.bet auch die Möglichkeit, dem Betreiber eine E-Mail zu übersenden. Diesen Weg habe ich ebenfalls getestet. Auch hier kann ich positives berichten, da ich auch auf diesem Wege eine schnelle Antwort auf meine Fragen erhalten habe und auch hier mein Anliegen schnell geklärt werden konnte. In Sachen Kundenservice kann NEO.bet in meinem Testbericht daher einen ganz großen Pluspunkt für sich verzeichnen.

Meine Erfahrungen mit der App und mobilen Version

Beim Online Buchmacher NEO.bet habe ich mich auch ganz genau mit der Möglichkeit für das mobile Sportwetten beschäftigt. Kunden von diesem Wettanbieter können hierbei die mobile Version der Webseite auf Ihrem Tablet oder Smartphone verwenden. Hierzu musste ich einfach nur die Webseite des Anbieters über meinen Browser aufrufen und wurde dann automatisch zur mobilen Version der Seite umgeleitet. Diese mobile Version konnte mich in meinem Test auf jeden Fall positiv beeindrucken. Die Geschwindigkeit ist ausgesprochen gut und auch die Anbindung an den Livewetten Bereich kann ich als große Stärke für NEO.bet beschreiben. Ich kann daher durch meine Erfahrungen die mobile Version der Webseite für alle neuen Kunden bei NEO.bet absolut empfehlen.

Mein Gesamteindruck zu NEO.bet

In meinem Testbericht zu NEO.bet war es mir besonders wichtig, sehr interessante Erkenntnisse über diesen neuen Online Buchmacher zu gewinnen. Sehr stark fand ich hierbei das Angebot an vielen verschiedenen Sportwetten. Besonders spannend fand ich in diesem Zusammenhang, dass neben den großen und bekannten Hauptsportarten auch viele kleinere Randsportarten für die Kunden angeboten werden. Sehr überzeugend fand ich zudem auch das attraktive Sportwetten Bonusangebot für alle Neukunden. Alle neuen Spieler auf der Webseite können sich eines von zwei unterschiedlichen Angeboten aussuchen. Am besten hat mir auf der Seite der Starke Kunden Support gefallen. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und konnten mir in deutscher Sprache bei allen Fragen und Anliegen sehr zielgerichtet weiterhelfen. Kleinere Schwächen sind lediglich vorhanden, da kein Paypal angeboten wird und auch keine Livestreams im Live Wetten Bereich dieses Anbieters vorhanden sind. Trotzdem hat für mich dieser Buchmacher einen guten Start hingelegt und daher kann ich eine Registrierung bei NEO.bet auch für andere Sportwetten Freunde empfehlen.


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