BONUS: Willkommensbonus von bis zu 200€ auf die erste Einzahlung

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Die digibet Ltd. Gibraltar mit Sitz in Gibraltar wurde bereits 1990 in Deutschland gegründet. Der Anbieter mit etwa 200 Mitarbeitern richtet sich momentan an über 300.000 Kunden. Damit ist digibet ein eher kleineres Unternehmen in der Branche. Unweigerlich stellt sich da die Frage, ob digibet seriös ist, oder ob Betrug vorliegt. Momentan bietet das Unternehmen Sportwetten aller Art, hat jedoch ein umfassendes Zusatzangebot: Poker, Spiele, Casino, Pferdewetten und Virtual Football League. Mobiles Wetten ist derzeit leider noch nicht verfügbar.

Positives

Geringe Anforderungen zum Erhalt des Bonus
Kundenfreundlicher Support
Für langjährige Spieler gibt es einige interessante Vorteile
Zahlreiche Offerten für Bestandskunden

Negatives

Geringer Willkommensbonus

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Gibt es Kundenberichte die von Betrug sprechen?

Bei den Kundenwertungen belegt digibet eindeutig die mittleren Ränge. Bewertungen wie „nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut“ sind vorherrschend. Bemängelt wird vor allem der Support, der sich auf eMail und Telefon beschränkt. Die Wartezeiten bei eMail-Anfragen dauern recht lang und die Telefonhotline ist nicht gebührenfrei, was durchaus kostspielig werden kann. Zudem wird bemängelt, dass sich digibet hinter Klauseln versteckt und somit eine Transparenz nicht gegeben ist. Besonders die Wettlimits sind für den Benutzer nur unzureichend einzusehen. Die Auszahlungen bei digibet werden durchweg als sehr langsam bemängelt. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die Kundenwertungen zwar keinen Hinweis auf vorherrschenden Betrug liefern, der Anbieter dennoch nur mittelmäßig erscheint.

Ist der Wettanbieter im Bereich Sponsoring aktiv?

digibet ist im Bereich Sponsoring sehr aktiv, was dem Anbieter als Pluspunkt ausgelegt werden sollte. Zuvorderst sponsert digibet den Premier League Club Manchester City. Zudem ist der Anbieter Sponsor von den Berliner Eisbären, der Kempton Rennbahn in Großbritannien, sowie den Quinn Direct British Masters. Für das Unternehmen wirbt der ehemalige Nationalspieler Mario Basler. Auch in der Vergangenheit stand digibet zahlreichen Sportvereinen als Sponsor zur Seite, unter anderem dem Hertha BSC Berlin, dem TSV 1860 München, den Füchsen Berlin und dem IRONMAN Frankfurt.

Welche Lizenzen weist der Anbieter aus und sind diese seriös?

Die Lizenz bezieht der Buchmacher in Gibraltar. Der Antrag auf Glücksspiellizenz in Gibraltar ist mit einigen Hürden verbunden. Zum einen muss die Verwaltung in Gibraltar geführt werden. Zudem muss Anbieter den kritischen Blicken eines Wirtschaftsprüfers standhalten. Auch eine positive Reputation und hinreichende Bonität sind nachzuweisen. Dies führt dazu, dass in Gibraltar nur wenige Lizenzen neu vergeben werden. Sie bieten dafür jedoch eine erhöhte Sicherheit für den Kunden.

Wie kann ich gegen den Anbieter vorgehen bei Verdacht von Betrug?

Digibet macht sich im Bereich sicheres und verantwortungsbewusstes Glücksspiel stark. Reguliert wird der Betrieb von der Gibraltar Regulatory Authority (GRA). Sollte sich ein Problem oder sogar der Verdacht auf Betrug ergeben, ist zuerst der Kontakt zu digibet zu suchen. Häufig bieten die Anbieter selbst eine Schlichtungsstelle. Sollte dies jedoch keinen Erfolg erzielen, ist es möglich, sich von der GRA beraten zu lassen. Auch hier gibt es spezielle Schlichtungsstellen, die um eine Lösung in beidseitigem Interesse bemüht sind. Sollten jedoch all diese Versuche nicht fruchten, ist das Einschalten eines Rechtsanwalts unumgänglich.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös bzw sicher?

Die Kundenerfahrungen wiesen auf keine unseriösen Unstimmigkeiten oder gar Betrug hin. Es ist daher davon auszugehen, dass digibet ein seröser und sicherer Anbieter im Bereich Glücksspiel und Sportwetten ist.

Ist der Wettbonus seriös?

Es wurde zwar bemängelt, dass der Bonus teilweise gering ausfiel, dennoch wurde dieser durchweg als seriös beschrieben.

Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?

Digibet wirbt damit, dass kundenspezifische Daten, darunter auch die Daten der Kreditkarten, nicht an Dritte weitergegeben werden. Zudem unterliegt das Unternehmen regelmäßiger Kontrollen, was diesen Anbieter in diesem Bereich sehr sicher macht.

Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!

Digibet erscheint als seröser und kompetenter Partner im Bereich Sportwette und Glücksspiel. Haben Sie dennoch Probleme mit dem Anbieter? Vermuten Sie, Opfer eines Betrugs geworden zu sein? Wenden Sie sich bitte via eMail ([email protected]) an uns oder benutzen sie das Kommentarfeld. Wir stehen Ihnen gern zur Seite.


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