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Auch wenn Unibet ein Anbieter ist, der schon lange auf dem Markt der internationalen Buchmacher vertreten ist, stellt sich für viele Kunden dennoch die Frage, wie seriös der Anbieter Unibet wirklich ist und ob es vielleicht doch Anlass dafür gibt, zu vermuten, dass hier und da Ansätze von Betrug und Abzocke festzustellen sind. Dieser Frage soll an dieser Stelle nachgegangen werden, indem die diversen Parameter des Anbieters und seines Angebotes auf den Prüfstand gestellt werden. In diesem Zusammenhang ist es auch gewinnbringend, die Kundenberichte des Anbieters ein wenig genauer unter die Lupe zu nehmen, um die Seriosität und Professionalität des Anbieters umfassend bewerten zu können.

Positives

Übersichtlich gestaltet und einfach bedienbar
Hervorragendes Angebot an Live- und Zusatzwetten
Gute Wettquoten
Gratis Video-Livestreams mit Unbet-TV

Negatives

PayPal als Zahlungsoption nicht vorhanden
Aktuell keine Hotline auf Deutsch

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Gibt es Kundenberichte, die von Betrug bei Unibet sprechen?

Werfen wir einen Blick auf die zahlreichen Berichte der Kunden von Unibet, so lässt sich schnell das Fazit ziehen, dass die meisten Kunden mit dem Angebot und den Dienstleistungen von Unibet umfassend zufrieden sind. Es liegt auf der Hand, dass es bei einem derart umfassenden Wettangebot eines Anbieters immer auch mal wieder kleinere Kritikpunkte gibt. Diese mit den Begriffen Betrug oder Abzocke in Verbindung zu bringen wäre, jedoch ein großer Fehler: Kunden äußern Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Zahlungsmöglichkeiten bei Unibet. In einigen Fällen äußert man die Meinung, dass die Abwicklung ausgewählter Ein- und Auszahlungsverfahren durchaus noch beschleunigt bzw. verbessert werden könnte. Auch der Wunsch nach einem höheren Bonus und anderweitigen, vielseitigeren Zahlungsmodalitäten wird in der einen oder anderen Kundenrezension zum Ausdruck gebracht.

Die Quintessenz der Kundenberichte besteht darin, dass der Anbieter ein umfassendes Wettangebot betreibt, das sich zum einen durch einen guten Support-Kunden-Kontakt auszeichnet und nicht zuletzt natürlich durch eine große Auswahl an Wettformen. Auszahlungen werden zuverlässig an den Kunden transferiert und an keiner Stelle entsteht der Eindruck, als hätte ein Kunde je auf seine Gewinne warten müssen.

Ist Unibet im Bereich Sponsoring aktiv, was ein Merkmal von Seriosität ist?

Kunden empfinden die Tatsache, dass ein seriöser Sportwettenanbieter auch im Sponsoring aktiv ist, als Beleg dafür, dass er seriös und professionell arbeitet. Da Unibet ein ursprünglich in den 90er-Jahren in Skanidnavien gegründetes Unternehmen ist, blieb die Aktivität im Sponsoring in den verbleibenden mitteleuropäischen Ländern stets ein wenig verhalten. Vorort in den nordischen Regionen ist und war der Anbieter aber bereits auch auf unterschiedliche Art und Weise im Sponsoring aktiv. In Deutschland haben wir den Anbieter noch auf keinem Trikot und auf keinem Werbeplakat bzw. auf keiner Bande im Stadion vernehmen können. Dies ist aber natürlich nicht auf alle Zeit ausgeschlossen.

Welche Lizenzen weist Unibet auf und sind diese seriös?

Eine Lizenz ist heute für jeden Sportwettenanbieter Pflicht, um sichtbar nach außen zu demonstrieren, dass es sich um ein professionelles Angebot handelt, bei dem Kunden zu jeder Zeit sicher sein können, dass sie fair und transparent behandelt werden. Somit hat auch Unibet seine Lizenz und zwar keine geringere als die Lizenz der Malta Gaming Authority auf Malta (MGA). Die maltesische Lizenz genießt in allen Glücksspielbereichen höchstes Ansehen und arbeitet ausschließlich mit renommierten Buchmachern und Online Casinos zusammen, die im Vorfeld der Lizenzvergabe durch die Behörden auf Herz und Nieren geprüft worden sind.

Im Falle des Angebotes von Unibet ist es aber nicht nur die maltesische Lizenz, die erkennen lässt, dass es sich bei diesem Anbieter um einen höchst seriösen Anbieter handelt. Mit Unibet handelt es sich um ein Sportwettenangebot, das mittlerweile weltweit aktiv ist und überall auf der Welt nach gleichen Standards arbeitet. Der Anbieter beschäftigt über 500 Mitarbeiter in über 42 Ländern und ist seit dem Jahre 2004 auch an der Stockholmer Börse notiert. Diese Tatsache lässt die Seriosität und Professionalität noch einmal in einem ganz anderen Licht erscheinen und hebt den Buchmacher-Riesen von anderen Anbietern der Branche ab. Hier muss sich wirklich niemand darüber Gedanken machen, dass er unseriösen Machenschaften oder gar Betrug zum Opfer fallen könnte.

Wie kann ich gegen Unibet bei Verdacht von Betrug vorgehen?

Dieses Szenario wird ganz sicher nicht eintreffen, denn es ist im Fall von Unibet keine jüngere Geschichte recherchierbar, bei der einer der Kunden von Betrug oder Abzocke spricht. Ganz im Gegenteil: Man ist auf Seiten der Kunden zufrieden und führt an passender Stelle immer wieder an, dass sich der Anbieter mit seinen Mitarbeitern dadurch auszeichnet, dass auch im Falle von Problemen und Beschwerden eine kundenorientierte Arbeitsweise an den Tag gelegt wird, die dazu führt, dass alle Anliegen schnell und im Sinne der Kunden beigelegt werden können. Denn eins ist ja völlig klar: Ein großer Anbieter wie Unibet lebt von seinen Kunden und expandiert nur solange, wie die Kunden zufrieden sind und das Angebot des Sportwettenanbieters uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sollten Sie also in irgendeiner Form den Verdacht haben, dass Sie ungerecht behandelt worden sind, scheuen Sie sich nicht, mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Schildern Sie Ihr Problem und geben Sie dem Support die Möglichkeit, auf Ihr Anliegen zu reagieren. Es ist zu erwarten, dass selbst dann, wenn keine Lösung gefunden werden kann, zumindest ein Kompromiss möglich ist, der Sie als Kunden hinreichend zufriedenstellt bzw. entschädigt.

Sollte es sich um ein schwerwiegendes Problem handeln, schauen Sie, ob Sie Gleichgesinnte finden, die ein ähnliches Problem haben. Die Foren und Communities, die sich mit den Anbietern und Sportwettenangeboten beschäftigen, sind vielseitig. Die Kontaktaufnahme über die genannten Plattformen ist einfach. Mit vereinten Kräften kann es ggf. einfacher sein, das eigene, persönliche Anliegen vorzutragen und schließlich durchzusetzen.

Ombudsstellen, die ihre Dienste für Geschädigte auf dem Glücksspielmarkt anbieten, können Individuen unterstützten und mit den Buchmachern im Sinne einer zielführenden Vermittlung und Mediation in Kontakt treten. Dieser Schritt ist allerdings erst dann empfehlenswert, wenn Sie langfristig keine Lösung haben erzielen können, die Sie ausreichend zufrieden stimmt.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei Unibet seriös bzw. sicher?

Unibet gehört zu den langjährigen und größten Sportwettenanbietern der Branche. Seit vielen Jahren ist nicht nur das Angebot des Anbieters erweitert, sondern auch die Sicherheit ist kontinuierlich verbessert worden. Dass die Anmeldung bei diesem Anbieter sicher ist, steht außer Frage. Stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung bzw. bei Übertragung persönlicher und zahlungsgebundener Daten stets eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung besteht. Diese erkennen Sie zum Beispiel an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres genutzten Browsers.

Ist der Wettbonus seriös?

Wenn ein Wettbonus in hohem Maße seriös und fair ist, dann ist das ganz sicher der Wettbonus von Unibet. Vergleichen Sie die Umsatzbedingungen des Anbieters mit den Forderungen anderer Anbieter, gibt es kaum einen anderen Buchmachern, der seine Umsatzanforderungen derart im Sinne seiner Kunden auslegt. Da ist es auch völlig nebensächlich, dass die effektive Bonushöhe in Höhe von 75 Euro im Direktvergleich mit anderen Buchmachern der Branche ein wenig unterdurchschnittlich ausfällt. Der 4-fach geforderte Umsatz zu einer Mindestquote von 1,4 ist machbar und fair – jeder hat bei Unibet die Chance und realistische Möglichkeit, den Bonus durchzuspielen und die Gewinne zur Auszahlung zu bringen.

Sind meine Kreditkartendaten bei Unibet sicher vor Betrug?

Unibet legt als europäisches Unternehmen maximalen Wert auf einen professionellen Schutz der Daten seiner Kunden. Dies gilt in allen Belangen, d.h. sowohl bei der Übertragung der Daten als auch bei der längerfristigen Speicherung der Zahlungs- und Personendaten. Dass dies auch verantwortungsbewusst praktiziert wird, zeigt nicht zuletzt die renommierte Lizenz der maltesischen Behörden, die bei Lizenzvergabe selbstverständlich auch den Datenschutz prüft und kritisch beäugt. Auch wenn es in der heutigen Zeit natürlich keine 100-prozentige Sicherheit in puncto Datenschutz mehr geben kann, gelten die Kreditkartendaten bei Unibet als sicher. Sollten Sie Angst um Ihre Daten haben, speichern Sie letztere im besten Fall nicht längerfristig, sondern geben Sie die Daten für jeden anstehenden Geldtransfer erneut ein.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Sie hegen den Verdacht, dass Sie bei Unibet ungerecht behandelt worden sind oder gar einem vorsätzlichen Betrug zum Opfer gefallen sind? In diesem Fall sollten sie keine Zeit verstreichen lassen und der Angelegenheit unverzüglich nachgehen. Sie brauchen Unterstützung? Dann sprechen Sie uns doch an! Wir helfen Ihnen gerne und stellen Ihnen unsere Kompetenzen zur Verfügung, um Ihr persönliches Anliegen zielführend und in Ihrem Sinne mit dem Buchmacher zu klären. Sie haben mehrere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten und uns Ihr persönliches Anliegen zu schildern: Nutzen Sie das auf dieser Seite befindliche Kommentarfeld oder senden Sie uns eine Mail an [email protected]!


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