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Auch für die Kunden, die mit der Anmeldung bei Wetten.com liebäugeln, stellt sich die Frage, ob alles seriös ist, oder doch Abzocke und Betrug vorhanden sind. Aus diesem Grund ist es von sehr großer Bedeutung, bereits im Vorfeld einen Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten zu werfen, die sich im Umgang mit der Situation bieten. Denn in der Folge ist es möglich, sich auf dieser Basis selbst ein Bild von der Situation zu machen und sich damit zu befassen. Doch wie ist es um die Qualität bestellt, die man als Kunde an der Stelle in Anspruch nehmen kann?

Positives

Ansprechendes Willkommenspaket
35 Sportarten und 6.000 Live-Wetten im Monat
Einfache und transparente Bonusbedingungen
Deutscher Kundenservice per E-Mail und Chat
MGA lizenziert und TÜV zertifiziert

Negatives

PayPal als Zahlungsoption nicht verfügbar

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Gibt es Kundenberichte, die von Betrug sprechen?

Zunächst fällt auf, dass es keine Kunden gibt, die bei Wetten.com klar von Betrug sprechen würden. Zunächst ist es an der Stelle also möglich, selbst auf diese Art zu reagieren. Dies soll jedoch nicht bedeuten, dass alle Berichte in Bezug auf den Anbieter durchweg positiv gestaltet sind. Denn es gibt immer wieder kritische Stimmen, die sich auch zu diesem Thema äußern. Die Berichte der Kunden machen deutlich, wo die ganz klaren Qualitäten liegen. Denn so antwortet der Support selbst dann schnell auf eigene Fragen, wenn sie sich um die Auszahlung des Geldes drehen. Auf der anderen Seite mischen sich darunter auch einzelne Stimmen des Frusts, die sich nicht mit den vorhandenen Möglichkeiten zufrieden geben möchten. Diese Kritik ist aber oft auf einen verpassten Gewinn zurückzuführen und kann aus diesem Grund nicht generell als objektiv bezeichnet werden. Am Ende ist auch dies ein Weg, um sich gezielt mit dem Thema zu befassen.

Ist der Wettanbieter im Bereich Sponsoring aktiv, was ein Merkmal von Seriosität ist?

An und für sich gibt sich Wetten.com sehr viel Mühe, um auch im Bereich der Werbung und des Sponsorings aktiv zu sein. In der aktuellen Phase ist es aber vor allen Dingen die Werbung über das World Wide Web, der eine sehr große Bedeutung zukommt. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass eben an und für sich noch nicht die passenden finanziellen Mittel verfügbar sind, um ein so großes Projekt über die Bühne zu bringen. Es wird vor diesem Hintergrund also noch etwas dauern, bevor die richtigen Standards auf dem Gebiet erreicht sind. Man sollte sich aus diesem Grund nicht unbedingt darauf beziehen, dass Wetten.com bis zu diesem Zeitpunkt noch keinen Spot im TV an die Kunden gerichtet hat. Dies ist in keinem Fall der Tatsache geschuldet, dass es auf dem Gebiet nicht gut um die Seriosität auf dem Gebiet bestellt ist. Es bleibt dennoch der Eindruck, dass sich schon einige Werbepartner auf eine Zusammenarbeit mit dem Wettanbieter eingelassen haben, was in dieser Situation stets ein sehr positives Signal ist, dass es auch so zu bewerten gilt.

Welche Lizenzen weist der Anbieter auf und sind diese seriös?

Natürlich verfügt man auf der Seite von Wetten.com auch über eine entsprechende Lizenz, die es möglich macht, das Angebot legal an die Kunden zu richten. In diesem Fall ist der Hauptsitz in Malta dafür verantwortlich, dass auch die dortigen Behörden in Bezug auf die Regulierung in der Verantwortung stehen. In der Situation handelt es sich an und für sich aber um eine gleiche Form der Regulierung, wie sie in der gesamten EU vorgebracht werden würde. Daran wird also von Anfang an sehr schön deutlich, wie die Möglichkeiten auf dem Gebiet liegen. Da diese Behörden aber ganz genau auf die Arbeit des Anbieters schauen, lässt sich auch von dort aus schon ein Rückschluss auf die Seriosität ziehen, die in der Folge dessen für die Kunden geboten ist. Ein stetiger Einblick darin, welche Siegel und Lizenzen vorhanden sind, ist die ganze Zeit über auf dem unteren Teil der Seite möglich, wo diese genau dargestellt sind.

Wie kann ich gegen den Anbieter bei Verdacht von Betrug vorgehen?

Sollte es nun zu dem Verdacht auf Betrug kommen, so ist es auch bei Wetten.com möglich, verschiedene Schritte in die Wege zu leiten. Zum einen ist es wichtig, sich voll und ganz sicher zu sein, dass es sich um eine Form des Betrugs handelt. Denn nur unter dieser Voraussetzung ist es überhaupt möglich, sich eine Chance auf Erfolg in der Verhandlung zu sichern. Weiterhin geht es hier um die Frage, welche weiteren Schritte überhaupt auf dem Gebiet in Betracht kommen. Natürlich ist es möglich, eine Klage einzureichen und sich gemeinsam mit einem guten Anwalt vor ein Gericht zu stellen. Hier sollte man sich aber selbst darüber im Klaren sein, dass die gesamte Branche zumindest in Deutschland in einer rechtlichen Grauzone steht. Es ist also von großer Bedeutung, hier auf verschiedene Möglichkeiten zu achten.

Auf der anderen Seite ist es natürlich stets die Frage, ob es sich überhaupt lohnt, in eine Verhandlung zu gehen. Dies liegt zum einen daran, dass es sich oft nur um geringe Beträge handelt, die beim Buchmacher eigentlich den Kunden gehören würden. Sollte es aber nicht gelingen, die eigene Klage durchzusetzen, so bleibt man selbst als Kläger auf den Kosten für die Verhandlung sitzen. Zugleich würden sich dazu noch die Kosten für den eigenen Anwalt gesellen. In der Summe ist es also immer auch ein Risiko, dem man sich im Umgang mit der Situation aussetzt. Nur eine genaue Betrachtung ist also unter dem Strich dazu geeignet, um zu einem guten Fazit in der Situation zu kommen und die gewünschten Vorteile auf sich zu ziehen. Handelt es sich aber um einen durchaus höheren Betrag, so kann es doch ratsam sein, eine Verhandlung zumindest grob in Betracht zu ziehen.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös bzw sicher?

An und für sich kann man davon ausgehen, dass die Anmeldung bei Wetten.com sicher ist. Dies machen schon die Kundenerfahrungen über Wetten.com deutlich, die man immer wieder selbst einsehen kann. In der Summe bietet Wetten.com unter dem Strich einen fairen Support, über den es auch die ganze Zeit über möglich wäre, Fragen und Probleme gezielt aus der Welt zu schaffen. Generell ist es also mit gutem Gewissen möglich, sich auch bei diesem Unternehmen für die Anmeldung zu entscheiden.

Ist der Wettbonus seriös?

Die Kunden bekommen bei Wetten.com von Beginn an auch die Möglichkeit, das eigene Kapital mit der Hilfe eines Wettbonus weiter auf Vordermann zu bringen. An dieser Stelle müssen die Bedingungen erfüllt werden, bevor es möglich ist, sich das Geld auf das eigene Konto auszahlen zu lassen. Da diese den Kunden aber von Beginn an klar kommuniziert werden, kann man an der Stelle von einer fairen Angelegenheit sprechen, die es nun nur noch zu nutzen gilt.

Sind meine Kreditkartendaten bei diesem Anbieter sicher vor Betrug?

Wer bei der ersten Einzahlung auf die Kreditkarte setzt, muss die dafür notwendigen Daten angeben. In diesem Fall werden sie nur auf einem verschlüsselten Server gespeichert. Die Seite selbst ist mit der SSL-Technik verschlüsselt, wodurch die Daten auch nicht abgefangen werden können. Am Ende sind sie auch nur so lange dort gespeichert, wie das eigene Konto aktiv ist. Entscheidet man sich nach einiger Zeit für die Deaktivierung, so werden in der Folge auch die Daten gelöscht.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Wir möchten Ihnen zur Seite stehen, falls sie in Verbindung mit Wetten.com oder einem anderen Unternehmen den Verdacht von Betrug haben sollten. Kontaktieren Sie uns in dem Fall gerne, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Zum einen steht Ihnen für diesen Zweck die E-Mail Adresse [email protected] zur Verfügung, unter der Sie uns erreichen können. Weiterhin wäre es an der Stelle möglich, dass sie einfah das Kommentarfeld auf dieser Seite nutzen. Nur auf diese Weise ist es möglich, dass wir andere Kunden konkret vor dieser Gefahr des Betrugs schützen, der so nicht weiter um sich greifen kann.


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