- Große Sportwetten Auswahl inkl. Asian Handicap
- Exklusive Wetten mit hervorragenden Quoten
- Attraktives Bonusprogramm zzgl. Cash Out Möglichkeit
- Schnelle Ein- und Auszahlungen
- Über 6000 Live Wetten pro Monat
- Aktuell fehlt eine eigene App
- Kein Livestream Angebot
Gibt es Kundenberichte die von Betrug bei 10bet sprechen?
Gute Quoten, gute Wetten, guter Anbieter
Recherchiert man im Internet nach Kunden- und Testberichten, lassen sich zu 10bet einige Ergebnisse finden, die den Buchmacher und seine Wetten und Quoten auf Herz und Nieren prüfen. Die überwiegende Meinung der Tester ist dabei äußerst positiv. So handelt es sich, laut allgemeinem Tenor, bei 10bet um einen seriösen und guten Anbieter. 10bet punktet hier mit guten Quoten und angemessenen Boni für Neu- und Bestandskunden. Die Kunden loben außerdem das vielfältige Angebot mit enorm guten Quoten und einer Vielzahl an verschiedenen Wettmöglichkeiten. So kann 10bet durchaus mit der großen und weitaus bekannteren Konkurrenz mithalten!
Probleme werden schnell behoben
Die wenigen negativen Äußerungen, die sich im Internet – zumeist in speziellen Wettforen – finden lassen, sind meist veraltet und die Autoren dieser Texte können nicht belegen, warum 10bet unseriös sein sollte. Einige sprechen hier von langen Auszahlungsdauern, sind dabei aber zumeist erst neu registriert und werden von erfahreneren Mitspielern wieder besänftigt oder verbessert. Die Autoren dieser Beschwerden haben meist unrealistische Vorstellungen, was die Schnelligkeit von Auszahlungen angeht. Es ist bei Anbietern von Sportwetten vollkommen normal, dass eine Auszahlung schon mal wenige Tage dauern kann. Wiederum andere beschweren sich über nicht gutgeschriebene Neukundenboni, was aber laut Recherche kleine Ausnahmen sind und auch bei anderen Wettanbietern durchaus vorkommen kann – hier hilft meist die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Kundenservice top
Der Kundenservice ist bei 10bet in einem „Live-Chat-Support“ integriert und so gut wie durchgängig online und leicht zu erreichen. Es gibt zusätzlich eine kostenfreie Hotline, einen Facebook Account, eine öffentliche E-Mailadresse, sowie einen Twitter Account, so dass der Kunde viele variable Möglichkeiten hat den Anbieter bei Problemen und Fragen zu kontaktieren.
Ist der 10bet im Bereich Sponsoring aktiv?
Aktivität im Bereich Sponsoring ist ein gutes Zeichen für die Seriosität von Firmen, deshalb versuchen gerade Sportwettenanbieter in diesem Bereich tätig zu werden. Da 10bet noch relativ neu und ein vergleichsweise kleiner Anbieter ist, ist er leider noch nicht in diesem Bereich aktiv. Da der Anbieter aber laut vieler Aussagen schnell wächst und seriös arbeitet, ist ein Einstieg in den Bereich des Sponsorings eigentlich nur noch eine Frage der Zeit.
Welche Lizenzen weist der Anbieter aus und sind diese seriös?
10bet kann auf seiner Homepage zahlreiche seriöse Lizenzen aus dem englischsprachigen Raum ausweisen. Darunter sind die Lizenzen und Logos von:
- „gambleaware“
- „GamCare“
- „iMPERVA“
- „18+“
- „IBAS“
Diese sind gängige Lizenzen für alle Sportwettenanbieter und seriös. So weist das „18+“-Logo darauf hin, dass Spielen nur den volljährigen Kunden vorbehalten ist. „GamCare“ hingegen bietet bei Spielsucht Hilfe an und „IBAS“, auf die im folgenden Abschnitt eingegangen werden soll, setzt sich für die Interessen der Kunden ein.
Wie kann ich gegen den Anbieter Vorgehen bei Verdacht von Betrug?
Falls doch einmal der Verdacht auf Betrug bestehen sollte, und ein Kontakt mit einer dritten Institution nötig sein sollte, ist „IBAS“ zu empfehlen. „IBAS“ wird dann aktiv, wenn es zu Problemen zwischen Wettanbietern und ihren Kunden kommt. 10bet verlinkt auf die, leider in englischer Sprache verfasste, Seite. Auf dieser kann man dann Kontakt aufnehmen, falls es zu einem Betrug gekommen sein sollte. Für Kunden, die nur deutsch sprechen, ist der Verbraucherschutz in Deutschland zu empfehlen. Dieser wird ebenfalls dann aktiv, wenn ein Verdacht auf Betrug besteht. Auch hier kein ein erster Kontakt im Internet hergestellt werden. Alternativ sind die Büros des Verbraucherschutzes in vielen deutschen Städten leicht zu erreichen.
Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet:
Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös bzw. sicher?
Das Anmelden bei 10bet ist definitiv genauso seriös und sicher wie bei allen anderen großen Anbietern auch.
Ist der Wettbonus seriös?
Der Wettbonus, den es auf verschiedene Arten von Wetten oder Registrierungen gibt, ist ebenfalls seriös und die Gutschriften erfolgen schnell und zuverlässig. Bei Problemen hilft der Kundenservice schnell und problemlos weiter.
Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?
Es gibt keine Anzeichen, dass Daten, seien es Kredit- oder Bankdaten, weitergegeben oder ausgenutzt werden. Die Daten sind sicher.
Wir helfen Ihnen!
Falls Sie trotz aller Erwartungen negative Erfahrungen mit dem Anbieter 10bet gemacht haben sollten, zögern Sie nicht uns diese mitzuteilen, damit wir Ihnen bei Ihren Problemen behilflich sein können. Füllen Sie dazu einfach das unten stehende Kommentarfeld aus oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir werden uns dann so schnell wie nur möglich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen helfen.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.