- Großzügiges und vielseitiges Bonusprogramm
- EU-Lizenz aus Malta
- Überdurchschnittlich hohe Wettquoten
- Alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei
- Cash Out-Funktion vorhanden
- App aktuell nur für IOS Geräte
- Kundenservice ohne Hotline
Gibt es Kundenberichte, die von Betrug sprechen?
Hinter Betstars steht der gleiche Anbieter, der hinter dem führenden Pokerportal PokerStars steht. Deren Kunden werden auf das Angebot von BetStars aufmerksam gemacht. Aber auch wer sich normal mit Sportwetten befasst und nach einem neuen Buchmacher im Internet sucht, könnte auf BetStars stoßen. Es ist davon auszugehen, dass meist Zufriedenheit herrscht. Betrug ist jedenfalls kein Thema bei BetStars. Garantiert werden kann Zufriedenheit jedoch nicht. Es gibt immer Menschen, die unzufrieden sind, selbst mit Kleinigkeiten. Und in unserer heutigen Zeit wird das dann im Internet auf verschiedenen Portalen, in Foren oder in den sozialen Netzwerken artikuliert. Wer sich informieren will, muss alles hinterfragen. Es kann bei BetStars um den Bonus geben, aber Bedingungen sind normal und die von BetStars nicht ungewöhnlich. Hier gibt es also nicht zu kritisieren. Mehr Promotionen wären immer wünschenswert, sind aber kein Grund für eine Kritik. Es kann um die Tatsache gehen, dass nicht gewonnen wurde. Wo ist das garantiert? Es kann um die Quoten gehen. Die müssen halt verglichen werden. Eine Kritik, die ernst genommen werden müsste, wäre die bezüglich der Seriosität. Hier gibt es bei BetStars aber nichts Negatives zu entdecken. Von einem Betrug wird nicht gesprochen.
Ist der Wettanbieter im Bereich Sponsoring aktiv, was ein Merkmal von Seriosität ist?
PokerStars ist als großer Sponsor bekannt. Gemeint ist also das hinter BetStars stehende Unternehmen. Und auch BetStars sponsort. Das fällt vielleicht nicht ganz so auf, entspricht aber den Tatsachen. All dies zeigt an, dass vollkommen seriös gehandelt wird. Ganz so wie man es als Kunde erwartet. Schließlich könnten Turniere für Poker oder ganze Serien nicht mehr beworben werden, wenn zuvor betrogen worden wäre. Das sollte man sich immer bewusst machen.
Welche Lizenzen weist der Anbieter auf und sind diese seriös?
BetStars ist auf Malta lizensiert. Das ist für Anbieter von Sportwetten normal. Bei Anbietern von Poker ist dies ein wenig anders, wobei auch hier Malta häufig der Ort ist, an dem die Lizenz ausgestellt wird. Seriös ist alles ohne Zweifel, die europäische Gesetzgebung zählt. Von deutschen Lizenzen wird nicht berichtet, weil es keine mit einer bundesweiten Gültigkeit gibt, die BetStars beantragen könnte.
Wie kann ich gegen den Anbieter bei Verdacht von Betrug vorgehen?
In dem Fall, dass Sie ohne Zweifel bei BetStars betrogen worden sind, müssen Sie natürlich dagegen vorgehen. Sie müssen aber alles hinterfragen und dürfen sich nicht unsicher sein. Vielleicht liegt nur ein Missverständnis vor. Deshalb gilt es zuerst den Support zu kontaktieren. Kann dieser keine Aufklärung leisten oder weigert sich, ist der nächste Schritt normalerweise der Ort, wo die Lizenz ausgestellt worden ist. Das ist eine Behörde auf Malta. Bei BetStars könnte man allerdings auch den hinter allem stehenden Betreiber kontaktieren. Der würde gegen einen Betrug fraglos vorgehen, der Ruf ist so gut und der Umsatz zu groß, um negative Schlagzeilen zu riskieren. Die Rede ist von PokerStars. Darüber hinaus kann Kontakt mit uns aufgenommen werden. Auch wir können helfen.
Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet
Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös bzw sicher?
BetStars ist seriös, also ist die Anmeldung seriös. Die Sicherheitsstandards sind hoch, ein Risiko besteht also nicht bei der Registrierung.
Ist der Wettbonus seriös?
Ein Bonus muss seriöse Bedingungen haben, das hat er bei BetStars. Er darf nicht versprochen und nicht ausgegeben werden: Bei BetStars bekommen die Kunden das Bonusgeld oder die Freiwette.
Sind meine Kreditkartendaten bei diesem Anbieter sicher vor Betrug?
Daten von Kreditkarten sind schon aus dem Grund bei BetStars sicher, weil BetStars allgemein seriös arbeitet. Es sind keine negativen Fälle bekannt, wo betrogen worden wäre. Wer Vorsicht walten lassen will, kann sich für einen Dienstleister entscheiden, das Geld von der Kreditkarte also übermitteln lassen. In diesen Fällen kennt BetStars die genutzten Daten der Kreditkarte nicht. Das Risiko ist minimiert und man ist als Kunde sicher vor einem Betrug.
Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!
Haben Sie das Gefühl, dass Sie bei BetStars betrogen worden sind? Und das, obwohl ich es eigentlich als seriös gilt? Dann müssen Sie dagegen vorgehen und wir können Ihnen helfen. Berichten Sie von Ihrem Betrug, aber bedenken Sie, dass es sich nicht einfach nur um eine Behauptung handeln darf. Sie müssen alles beweisen. Wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können? Nutzen Sie die E-Mail-Adresse [email protected] oder schreiben Sie unter das Kommentarfeld.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.