Die Stärken von ComeOn
Bei der Erstellung von einem Erfahrungsbericht ist mit besonders positiv das sehr umfangreiche Wettangebot aufgefallen, das ich sogar ohne eine Wettsteuer in Anspruch nehmen konnte. Zudem werden den Kunden bei allen Wetten hohe Quoten geboten, die sich zwischen 93 und 96 Prozent bewegen. Diese guten Quoten gelten dabei nicht nur für die normalen Sportwetten, sondern auch für die unterschiedlichen Spezialwetten auf der Seite. Meiner Erfahrung nach sorgen solche Offerten für die nötige Abwechslung beim regelmäßigen Wetten. Hinzu kommen die unterschiedlichen Bonusprogramme, die das Spielen bei ComeOn ebenfalls abwechslungsreicher gestalten. Abschließend sollte bei den Stärken des Sportwettenanbieters noch der übersichtliche Seitenaufbau benannt werden, der es auch Neukunden leicht möglich macht, sich auf der dem Wettportal zurechtzufinden.
Alle Stärken
- Ein sehr umfangreiches Wettangebot
- Keine Wettsteuer für User aus Deutschland
- Bei allen Angeboten werden gute Wettquoten geboten
- Ein attraktiver Bonus für Neukunden
- Ein moderner Seitenaufbau mit leichter Handhabung
- Eine gute Auswahl an Spezialwetten
Die negativen Aspekte von ComeOn
Meiner Erfahrung noch hat auch so ein so großer Anbieter die ComeOn einige Nachteile zu bieten. Besonders wenig haben mit dabei die Gebühren gefallen, die bei allen Einzahlungen unter 250 Euro anfallen. Zudem konnte ich nur einen unzureichend guten Support in deutscher Sprache nutzen und bekam dementsprechend nicht immer gleich die richtige Hilfe. Des weiteren fand ich die Umsetzung der Web-App nicht so gelungen, da diese eine schwammige Steuerung besitzt, die eine Handhabung erschwert. Letztlich sollten noch die hohen Umsatzbedingungen negativ benannt werden, die nicht von jedem Spieler ohne Weiteres erfüllt werden können.
Alle Schwächen
- Es fallen Gebühren bei Einzahlungen unter 250 Euro an
- Ein unzureichender Support für Deutschland
- Eine mitunter noch unreife Web-App
- Hohe Umsatzbedingungen für die Boni
Meine Erfahrungen mit der Verwendung der Bonusangeboten bei ComeOn
Der verfügbare Neukundenbous bei ComeOn, unterscheidet sich nicht wesentlich von den Boni, wie bei den Konkurrenten geboten werden. Bei der ersten Einzahlung können die User dann zwischen zwei Bonusangeboten wählen. Entweder die Kunden erhalten einen 100%t-Bonus bis zu 110€ und eine Freiwette in Höhe von 25 Euro, sobald eine Einzahlung von 100€ getätigt wird. Der Bonusbetrag kann in jedem Bereich der Sportwetten eingesetzt, werden, wobei die Kunden den Bonusbetrag 5 Mal bei Wetten mit einer Mindestquote von 2 durchspielen müssen.
Welche Erfahrungen ich mit dem Kundensupport gemacht habe
Zwar ist der Kundensupport von ComeOn rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche verfügbar, mitunter musste ich aber lange Wartezeiten abwarten, um Hilfe zu erhalten. Zudem hatte ich zweimal einen Ausfall des Kundensupports von einigen Stunden, sodass ich mich gedulden musste. Für die Kontaktaufnahme können dabei unterschiedliche Möglichkeiten genutzt werden. Mir hat besonders gut der sogenannte „Rückrufsservice“ gefallen. Für diesen musste ich nur meine Telefonnummer auf der Webseite hinterlassen und wurde meist recht schnell zurückgerufen, um auf Deutsch meine Fragen klären zu können. Nicht so gut fand ich den Live-Chat. Dieser ist zwar an jedem Tag von 9.30 Uhr bis 0.30 Uhr verfügbar, jedoch gibt es hier die Beratung nur in Englisch. Ebenso ist es möglich, eine E-Mail an den Support zu schreiben, die meist innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird oder den deutschsprachigen Twitterservice zu nutzen. Besonders negativ ist mir der das FAQ (Hilfemenü) aufgefallen, das noch deutliche Schwachstellen aufweist.
Das mobile Wetten bei ComeOn
Für die Webseite von ComeOn kann keine Applikation auf Handys heruntergeladen werden. Vielmehr handelt es sich um eine Web-App, sodass die Internetseite einfach nur über den mobilen Browser besucht werden muss. Meine Erfahrungen mit der Mobilversion haben mir dabei gezeigt, dass die Web-App zwar einen übersichtlichen und guten Aufbau bietet, jedoch fällt die Steuerung mitunter etwas störrisch aus. Hierzu gehört beispielsweise, dass einige der Funktionen nicht sofort genutzt werden konnten oder dass das mehrmalige Klicken nötig war, um eine Seite oder ein Angebot zu öffnen. Dafür kann ich von recht kurzen Ladezeiten berichten, wenn ein ausreichend schnelles Internet verwendet wird. Dies gilt sowohl für die normalen Sportwetten wie für die Live-Wetten.
für android
für ios
für windows
für mobile
Mein Gesamteindruck von dem Sportwettenanbieter ComeOn
Mein Gesamteindruck für den Anbieter ComeOn fällt recht positiv aus. Dies hängt vor allem damit zusammen, dass die Webseite noch recht jung ist und somit viel Zeit für sinnvolle Verbesserungen hat. Erfahrungsgemäß arbeiten die Betreiber ständig an der Optimierung ihrer Seite, sodass ComeOn in Zukunft nur noch besser werden kann. Dennoch können auch heute schon viele Vorteile auf der Seite erwartet werden, wie die guten Boni und das große Spieleangebot. Nach meinem Test kann ich sagen, dass es ich bei diesem Anbieter um eine gute Anlaufstelle für jeden handelt, der in seiner Freizeit gerne Sportwetten platzieren möchte.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.