Erfahrene Stärken bei Digibet
Die überdurchschnittlichen Wettquoten haben mich bei Digibet ebenso überrascht, wie auch die Wettmöglichkeiten auf die virtuelle Fußball-League, die so wohl einzigartig sein dürfte.
- sehr gute Datensicherheit
- überdurchschnittliche Wettquoten
- spannende Sonderwetten
Erfahrene Schwächen bei Digibet
Leider gibt es bei dem Anbieter neben dem Licht auch einiges an Schatten. Besonders negativ war für mich die Erfahrung, dass es bei Digibet nur eine sehr kleine Auswahl an Zahlungswegen gibt, dafür jedoch eine teure Telefonhotline. Die fehlende mobile App zeugt auch nicht gerade von modernsten Kommunikationsmöglichkeiten.
- teure Telefonhotline
- niedrig angesetzte Limits
Erfahrungen sammeln bei der Suche nach dem Bonus
Digibet offeriert einen Bonus schon bei 100€, das ist schon ganz normal. Bei einer Diskussion darüber durfte ich die Erfahrung machen, dass man im Gegenzug ja auch schon für das Einzahlungsminimum von 10€ einen Bonus erhalte. Immerhin wird der Bonus automatisch dem Konto gutgeschrieben und muss nicht noch mit einem Bonuscode aktiviert werden. Um die aus dem Bonus resultierenden Gewinne ausgezahlt zu bekommen ist eine 8-malige Umsetzung mit Mindestquoten von 1.40 erforderlich. Erfahrungsgemäß ist das leicht zu erfüllen, insbesondere die niedrige Umsatzanforderungen sorgen für faire Bonusbedingungen.
Meine Erfahrungen mit dem Kundensupport waren durchwachsen
Beim Kontakt mit dem Kundensupport konnte ich zunächst einmal Erfahrungen mit längst vergangen geglaubten teuren Telefon-Hotlines sammeln. Die Ansprechpartner am Telefon sind deutschsprachig und machen einen kompetenten Eindruck. Der Service ist erstklassig, bei den Test-Anrufen wurden alle meine Fragen spontan beantwortet. Bei aller telefonischen Kompetenz würde ich einen Live-Chat bei Buchmachern immer als angebracht empfinden, Digibet bietet das leider nicht an. Positiv waren meine Erfahrungen auf der zweiten Kontaktschiene: dem E-Mail-Support. Solange der Service derart schnell funktioniert – die Antworten kamen innerhalb von Minuten – kann man sicherlich auch auf einen Chat verzichten. Auch wenn ich zu Beginn ein wenig skeptisch war, habe ich insgesamt mit dem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht nutzt man ja irgendwann bei Digibet den Raum für Verbesserungen und richtet einen Live-Chat ein.
Mobil geht meinen Erfahrungen nach bei digibet gar nichts
Der Buchmacher bietet auf seiner Seite neben den üblichen Wetten ein Casino, einen Pokerraum und ein Live-Casino an. Auf das Live-Casino war ich besonders neugierig gemacht, da gerade Live-Geber-Spiele eine gute Qualität besitzen. Das war auch der Fall. Ärgerlich war jedoch, dass es kein spezielles Angebot für Smartphone- oder Tabletnutzer gibt. Eine spezielle Seite für mobile Endgeräte, oder noch besser, eine Sportwetten App, sollte heute eigentlich zum Standard eines Internet-Buchmachers gehören.
für android
für ios
für windows
für mobile
Erfahrungen zusammengefasst
Digibet hat besondere Stärken und Schwächen. Letzteres sollte jedoch niemanden von einem Besuch abhalten. Neben den guten Quoten fällt vor allem die große Anzahl an Livewetten ins Auge. Besonders ärgerlich ist die fehlende Mobilität für die Kunden von Digibet und der geringe Bonus ist nicht gerade ein Lockangebot.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.