PROS 
CONTRA Großes Wettangebot gepaart mit schnellen Zahlungen
Meine eigene Erfahrung hat gezeigt, das sich gerade im Bereich der Sportwetten langjährige Erfahrung der Unternehmen auszahlt, da noch intensiver auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird als ohnehin. Ein meiner Meinung nach sehr großer Vorteil des Anbieters ist sein umfangreiches Wettangebot. Gerade bei den Top-Ligen aus Deutschland, England oder Spanien bietet Ladbrokes oft bis zu 100 zusätzliche Wett-Optionen, die von der Anzahl der Eckbälle über mögliche rote Karten bis hin zu bestimmten Torschützen ausreichen. Auch ansonsten gibt es gerade in der Sparte Fußball ein sehr umfangreiches Wettangebot. Erfahrungsgemäß bietet Ladbrokes zusätzlich auch oft Wetten in Bereichen an, die von anderen Anbietern eher gerne ausgelassen wird. Beispiele wären hierfür MMA-Wetten oder auch Wettmöglichkeiten zu verschiedenen Preisverleihungen wie den Oscars oder den Golden Globes. Der Livewetten-Bereich hat sich meiner Meinung nach ebenso eine Hervorhebung verdient. Auch hier zieht sich das Angebot von klassischen Fußball-Wetten bis hin zu Randsportarten wie Golf oder Snooker. Kurz auch noch zu den Ein- und Auszahlungen. Hier stehen dem Kunden viele verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Das Wichtigste: Es fallen dabei keinerlei Gebühren an.
Die Vorteile kurz und bündig zusammengefasst- Mehr als ein Jahrhundert Erfahrung im Bereich Wetten
- Großes Spektrum an verfügbaren Wettereignissen
- Umfangreiches Livewetten Angebot
- Keine Gebühren bei Ein- und Auszahlungen
Quoten nicht besonders hoch, schwacher Support
Natürlich ist aber auch bei Ladbrokes nicht alles Gold was glänzt. Negativ erwähnenswert wären die Quoten. Gerade im direkten Vergleich mit anderen Anbietern schneidet hier der Wettanbieter eher schlecht ab. Ein kleiner Tip bei Live Wetten in Ladbrokes: Am besten bis kurze Zeit vor dem Beginn des Spiels abwarten, dann gibt es oft die besten Quoten zu erwischen. Ebenso nicht zu den Besten zählt Ladbrokes in Sachen Support. Wer sich hier eine deutsche Beratung erwartet, muss zwischen 12:00 Uhr und 20:00 Uhr seine Anfragen stellen. Die restliche Zeit steht der deutsche Kundendienst nicht zur Verfügung. User, die der englischen Sprache mächtig sind, kommen hingegen in den Genuss eines Rund um die Uhr Services.
Die Schwächen zusammengefasst- Eher unterdurchschnittliche Quoten
- nur begrenzter deutscher Support
20€ Gratiswette sichern
Wird bei der Registrierung ein auf der Webseite bekannter Aktionscode eingegeben, so können sich Neukunden einen Bonus in Ladbrokes von bis zu 20€ holen. Nach der ersten Einzahlung bedarf es dazu einer Wette mit einer Mindestquote von 1.50.
Kompetenter, aber nicht dauerhafter erreichbarer Kundenservice
Der Kundendienst von Ladbrokes ist als sehr zuverlässig und kompetent einzustufen. Erreichbar ist der Dienst wahlweise zwischen Telefon, E-Mail und einem kostenlosen Live-Chat. Dieser ist wie bereits oben erwähnt in deutscher Sprache zwischen 10:00 und 19:00 Uhr erreichbar. In englischer Sprache wird einem rund um die Uhr bei Problemen geholfen.
App und mobile Version auf höchstem Standard
Ladbrokes bietet seinen Kunden sowohl eine mobile Version, die ohne Downloads zur Verfügung steht, ebenso wie eine für iPhone, Android, Blackberry und Windows verfügbare App. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass die Ladezeiten für eine mobile App eines Wettanbieters doch überraschend kurz ist. In meinem persönlichen Test konnte ich mehrfach sämtliche Wetten über Smartphone durchbringen.
für android
für ios
für windows
für mobile
Im Großen und Ganzen zufrieden
Auch wenn natürlich nicht alles perfekt ist(was ich mir auf gar keinen Fall von einem Wettanbieter erwarten kann), so würde ich Ladbrokes definitiv als sehr soliden und empfehlenswerten Wettanbieter beschreiben. Ich hatte in meiner Zeit bei Ladbrokes immer das Gefühl als Kunde ein wichtiger Teil des Unternehmens zu sein und meine Anfragen und Vorschläge sehr ernst genommen werden. Die häufigen Bonusaktionen auch für bestehende Kunden haben mich ebenfalls davon überzeugt langfristiger Kunde bei Ladbrokes zu werden.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.