- Lukrative Gratiswetten-Aktionen
- Virtuelle Sport- und Live Wetten vorhanden
- Kostenlose Kundenhotline
- PayPal Zahlungen verfügbar
- Mobile App für alle Betriebssystemme
- Benutzerfreundlichkeit der Seite optimierungsfähig
Kundenbeurteilungen zu Ladbrokes
Berichte von möglichen Betrugsfällen sind über Ladbrokes nicht bekannt. Ebenso gibt es kaum negative Kommentare – abgesehen von jenen Kunden, die den Frust über eine gescheiterte Wette durch eine entsprechend gefärbte Nachricht abbauen müssen. Besonders positiv hervorgehoben werden der einfache Aufbau der Webseiten sowie die vielfältigen Möglichkeiten, Wetten zu platzieren oder online zu spielen. Ebenfalls positiv beurteilt wird der Selbstschutz in Form einer selbst zu setzenden Grenze, wie hoch die maximale Summe ist, die ein Kunde bei Ladbrokes einzahlen darf.
Ladbrokes als finanzkräftiger Sponsor
Ladbrokes gilt in Großbritannien als finanzstarker Sponsor in verschiedensten Sportarten. So tritt das Unternehmen beim Pferderennen auf (St. Leger – dem ältesten Pferderennen auf den britischen Inseln), beim Rugby (Mehrjahresvertrag mit der englischen Rugby Liga), bei großen Darts-Turnieren (langjähriger Sponsor der Darts-WM), bei den Snooker-Masters oder im Fußball bei der Europa League (in Zusammenarbeit mit dem Fernsehsender ITV). Diese starke Präsenz in der Öffentlichkeit ist ohne Zweifel ein weiteres Zeichen dafür, dass Ladbrokes als seriöser Wett- und Glücksspielanbieter angesehen werden kann.
Weltweiter Anbieter nicht nur per Internet
Vorrangig ist Ladbrokes auf dem britischen Markt aktiv, insbesondere seit die Regierung dort 1961 das Wettgeschäft durch Lizenzvergabe (Betting and Gaming Act) legalisiert hat. Die britische „Ladbrokes Betting & Gaming Ltd“ wird durch die „British Gambling Commission“ kontrolliert, die für das internationale Online-Geschäft zuständige „Ladbrokes International plc & Ladbrokes Sportsbook LP“ durch den „Gibraltar Gambling Commissioner“. 1984 erfolge die Zulassung Ladbrokes in Belgien, 2013 eröffnete das Unternehmen Filialen in Australien und Spanien. In den Jahren 2012 und 2013 hat das Innenministerium des Landes Schleswig-Holstein das Glücksspielgesetz mehrfach überarbeitet und somit – nach entsprechender Prüfung – Ladbrokes als Wett- und Glücksspielanbieter in Deutschland offiziell zugelassen. Diese Entscheidung musste hier getroffen werden, da es keine EU-weite einheitliche Richtlinie für Anbieter von Wetten und Glücksspiel gibt. Unternehmen wie Ladbrokes müssen sich daher immer wieder genauen Prüfungen unterziehen, was zu einer starken Zersplitterung des Angebotes für die einzelnen Staaten führt. So gibt es Länder, die Glücksspiel über Ladbrokes vollständig verbieten (in der EU ist das z. B. Frankreich), andere wiederum beschränken das Verbot nur auf bestimmte Glücksspiele (Lettland untersagt alle Casino-Spiele, Weißrussland hingegen nur Online-Poker). Dies sind nationale Entscheidungen, aber gerade die daraus resultierenden vielen individuellen Prüfungen stellen sicher, dass es sich bei Ladbrokes um ein seriöses Unternehmen handelt.
Und wenn es doch mal Unstimmigkeiten gibt?
Da der Teufel im Detail steckt, kann es natürlich auch einmal zu Unstimmigkeiten beim Spielen oder Wetten kommen. War der Einsatz nicht anders als abgerechnet? Wurden die Quoten nachträglich korrigiert? Warum lässt sich der gewährte Bonus nicht auszahlen? Ladbrokes bietet hier einen Kundenservice per E-Mail und per Telefon an, wobei die Kontaktstelle sich immer in Großbritannien befindet. Leider steht für den Casino-Bereich nur eine englischsprachige Telefonunterstützung bereit.
Die häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet
- Ladbrokes ist als durchweg seriöser Anbieter von Wetten und Glücksspiel anzusehen
- Versprochene Boni, sowohl im Rahmen von Werbeaktionen als auch für Neukunden, werden gewährt und können nach vorgegebenen Regeln für Wetten oder Spieleinsätze benutzt werden
- Einzahlungen auf das eigene Wettkonto – per Kreditkarte, Sofortüberweisung, aber nicht mittels PayPal – erfolgen über die üblichen gesicherten Verbindungen.
Probleme? Wir helfen Ihnen!
Haben Sie Probleme mit Ladbrokes? Vermuten Sie gar einen Fall von Betrug? Schildern Sie uns Ihren Fall und senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder benutzen Sie das Kommentarfeld auf unserer Webseite. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.