Aktuelle Mystake Erfahrungen – Testbericht zu den Quoten, Wettauswahl & Livewetten

Die Stärken von Mystake

Mystake hat mich mit einigen seiner Stärke sehr überzeugt. Die Auswahl an Slots und Anbietern ist riesig, es gibt sehr viele und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die Boni sind sehr attraktiv und vielfältig, der Kundenservice ist sehr kompetent und die Webseite von Mystake ist sehr übersichtlich gestaltet. Meinen Erfahrungen zufolge zählt Mystake mit seinen Stärken zu den besten Casinos, die ich als Spieler aus Deutschland nutzen kann.

Stärken in Stichpunkten

Die Schwächen von Mystake

Obwohl das Casino von Mystake einige ausgeprägte Stärken vorweist, hat es auch einige kleine Schwächen. Meiner Meinung nach ist es noch problematisch, dass das Casino neu auf dem Markt ist und es deshalb noch nicht allzu viele Erfahrungsberichte über das Casino gibt. Außerdem gibt es kleinere Probleme bei den Zahlungsmöglichkeiten, da leider nicht mit Kreditkarte ausgezahlt werden kann und Überweisungen mit Onlinebanking nicht sofort funktionieren (kann bis zu 48 Stunden dauern). Methoden wie Trustly oder Klarna sind leider nicht verfügbar. Sonst hat das Casino nur noch kleinere Mängel, die in den Stichpunkten unten gelistet sind.

Schwächen in Stichpunkten:

Meine Erfahrung mit dem Bonusprogramm

Sehr positive Erfahrungen habe ich mit dem Bonusprogramm von Mystake gemacht. Es gibt nicht nur einen sehr guten Willkommensbonus für die erste und zweite Einzahlung, sondern auch noch weitere Boni, die je nach Vorlieben ausgewählt werden können. Zum Beispiel gibt es einen extra Bonus für Spieler, die mit Bitcoin einzahlen. Hinzu kommen noch einige mehr Boni, wie zum Beispiel für Sport- und eSportswetten. Das sogar in unterschiedlicher Ausführung, entweder als Einzahlungs- oder Reloadbonus. Vor allem überzeugte mich der Reloadbonus für Sportwetten, der 35% meiner Einzahlung mir zurückgab.

Ein weiterer Bonus, mit dem ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war der Cashback Bonus für das Live Casino. 15% meiner wöchentlichen Verluste habe ich im Live Casino wiedererhalten. Aus meiner erfahrungsreichen Karriere als Casinospieler habe ich bei Mystake mit das beste Bonusangebot erhalten und war sehr positiv überrascht, da Mystake noch ein neues Casino ist, aber so wirkt, als wäre es ein renommiertes Casino.

•Verfügbar in

Bonus

500€

Bonus Info

Bonus zur 1. Einzahlung	500€
Prozent	100%
Min. Quote	1.4
Umsatz	x10

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Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice

Mit dem Kundenservice hatte ich auch sehr positive Erfahrungen und war überrascht, dass meine Fragen so schnell beantwortet worden, beziehungsweise dass der Kundendienst sehr schnell auf meine Frage reagiert hat. Der Kundenservice ist jeden Tag 24 Stunden lang verfügbar und kann entweder per E-Mail oder Live Chat benachrichtigt werden. Außerdem werden bis jetzt vier unterschiedliche Sprachen gesprochen (Deutsch, Englisch, Französisch und Russisch). Als ich mich damals registriert hatte, war ich ein wenig überrascht, da erfahrungsgemäß die Registrierung bei Casinos länger dauert als es bei Mystake der Fall war. Ich teilte dem Kundenservice meine Verwunderung mit und sie beantworteten sehr kompetent mein Anliegen, da die meisten Informationen erst für die Verifizierung benötigt wurden, etc..

Das einzige Problem, das ich bei dem Kundenservice sehe, ist, dass mir kein Name beim Kundenservice angezeigt wird. Da steht lediglich ‚Info‘ und ich dadurch nicht, mit welcher Person genau ich spreche. Trotzdem waren meine gesamten Erfahrungen sehr gut und ich war vor allem von der Kompetenz und von schnellen Antworten der Mitarbeiter überzeugt.

Meine Erfahrungen mit der App und mobilen Version

Ich habe keine Erfahrungen mit der App gemacht, da es noch keine App von Mystake gibt. Aber das ist auch nicht wirklich ein Problem, da die mobile Version sehr gut ist und optimiert wurde für mobile Nutzer des Casinos. Ohne Probleme konnte ich alles vom Casino auf meinem Smartphone nutzen und dies beinhaltet den Wettbereich, das Live-Casino, die Bonusangebote und alle Slots im Casino. Die Ladezeiten waren kein Problem und der Datenverbrauch war trotz Mangels an WIFI nicht zu hoch und sehr akzeptabel. Das einzige Problem war, dass ich für das Live Casino keine ausreichende stabile Leitung hatte und deswegen nicht alle Live Spiele spielen konnte. Das lag aber eher an meiner Internetverbindung als an der mobilen Version des Live Casinos. Insgesamt ist die mobile Version sehr gut und ich kann es für mobile Nutzer nur weiterempfehlen.

 Mein Gesamteindruck von meinen Erfahrungen mit Mystake

Mystake ist ein wunderbares neues Casino, auf welchem ich größtenteils nur gute Erfahrungen gemacht habe. Bereits bei der schnellen Registrierung wurde mir klar, dass dieses Casino anders als die üblichen Casinos war. Ich war zwar erst ein wenig über die schnelle Registrierung verwundert, aber meine Verwunderung klärte sich nach einem kurzen Gespräch mit dem kompetenten Kundenservice. Nachdem ich einen kurzen Blick auf die Promotionen warf, war ich erstaunt über die Vielzahl an Angeboten und wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Der Willkommensbonus erwies sich als beste Option und tätigte eine Einzahlung über eine der vielen Zahlungsmöglichkeiten. Bei der Slotauswahl fiel meine Wahl schwer, da es fast schon zu viele Spiele von unterschiedlichen Anbietern gab. Mit einer Bibliothek über 4000 Slots und Live Casino Spielen, hatte ich freie Wahl zwischen meinen Lieblingsspielen wie Book of Dead, Razor Shark oder Ramses Book.

Nach einiger Zeit war ich dann fertig mit dem Spielen und ich entschied mich für eine Auszahlung. Ich musste mich dafür aber erst verifizieren, aber dies lief ebenfalls ohne Probleme und in binnen von 24 Stunden, sodass meine Auszahlung danach bestätigt wurde. Mein Geld erhielt ich nach einem Werktag und war von der reibungslosen Abwicklung positiv überrascht.

Mein einziges Problem mit dem Casino war, dass ich eine Einzahlung über Onlinebanking tätigte und die nicht sofort ausgeführt wurde, da es noch keine Möglichkeit auf Mystake gibt, Überweisungen über Onlinebanking sofort zu erhalten. Ich musste 24 Stunden darauf warten, bis das Geld auf meinem Casinokonto war und die Ursache wurde mir vom Kundenservice erklärt.

Insgesamt bin ich sehr überzeugt von dem Casino von Mystake und verbringe dort sehr gerne meine Zeit. Meine persönlichen Erfahrungen waren sehr gut und ich kann das Casino für Spieler, die einen Blick auf ein neues Casino werfen möchten, nur empfehlen.