Wird PayPal angeboten?
Auch wenn bei Lucky Elektra diverse Zahlungsarten zur Wahl stehen, so müssen PayPal Nutzer hier leider eine alternative Zahlungsmethode wählen, denn PayPal wird nicht angeboten. Seit 2019 hat der eWallet Anbieter aus den USA seine Zusammenarbeit mit immer mehr Online Anbietern herunter gefahren oder beendet – so auch die mit Lucky Elektra. Dass also PayPal nicht zur Verfügung steht, ist somit keine Schwäche des Anbieters sondern liegt vielmehr daran, dass sich PayPal generell immer mehr aus dem Bereich des online Glücksspiel zurückzieht.
Wie lange dauert eine Auszahlung in der Regel?
Die Dauer einer Auszahlung hängt überwiegend von der gewählten Zahlungsart ab. Die von Lucky Elektra selbst angegebene Bearbeitungszeit für Auszahlungen mit den Anbietern „eZeeWallet“, „MiFinity“ sowie per klassischem „Bank Transfer“ (Überweisung) wird als „instant“ angegeben – also sofort. Diese Angabe bezieht sich allerdings nur auf die Bearbeitungszeit des Sportwettensanbieters. Gerade bei einer Auszahlung per Banküberweisung kann es sein, dass es noch ein oder zwei Bankarbeitstage dauert, bis sie tatsächlich auf dem Konto ankommt. Auszahlungen in Kryptowährungen – angeboten werden litecoin, ethereum, ripple und natürlich der bekannte Bitcoin – erfolgen normalerweise innerhalb weniger Sekunden.
Was ist zum Verifizieren einer Auszahlung erforderlich?
Zum Schutz vor Geldwäsche und Terrorfinanzierung müssen Bookies die eingegebenen persönlichen Daten spätestens vor einer Auszahlung verifizieren – diese Vorgabe gilt natürlich auch für Lucky Elektra. Grundsätzlich reicht es hierfür aus, dem Anbieter (spätestens auf Anfrage) ein Foto des Personalausweises zusammen mit einem aktuellen Rechnungsdokument (zur Bestätigung der Adresse) zukommen zu lassen.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird außerdem darauf hingewiesen, dass der Anbieter auch weitere Nachweise – zum Beispiel einen Nachweis über die Herkunft eingezahlter Gelder – erbitten kann. Dies ist nicht als dubios zu sehen, vielmehr besteht für Wettanbieter eine rechtliche Verpflichtung, die Herkunft der Gelder im Zweifelsfall zu überprüfen. In den allermeisten Fällen werden solche weitergehenden Nachweise allerdings nicht eingeholt und man kann seine Angaben ganz normal mit seinem Ausweis und einem aktuellen Rechnungsdokument verifizieren.
Sind die Kreditkartendaten sicher?
Die persönlichen Daten – und insbesondere sensible Informationen wie Kreditkartendaten – sind bei Lucky Elektra durchgehend gesichert. Deren Übertragung und auch die Durchführung von Zahlungen ist nach dem Kommunikationsprotokoll TLS 1.2 gesichert, die anschließende Speicherung erfolgt dann auf ebenfalls verschlüsselten Festplatten. Somit garantiert der Anbieter die sehr wichtige, durchgehende Sicherheit der übermittelten Daten. Zusätzlich verfügt die Anbieterwebsite über Identifikationszertifikate, mit denen Browser leichter deren Echt- und Sicherheit erkennen können. Um den Datenschutz muss man sich also bei Lucky Elektra keine Sorgen machen.
Fallen bei der Einzahlung und Auszahlung Gebühren an?
Während manche Anbieter nach wie vor Gebühren für Transaktionen mit allen oder bestimmten Zahlungsdiensten erheben, gehört Lucky Elektra erfreulicherweise zu den Anbietern, die keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen erheben. Je nachdem, für welche Zahlungsmethode man sich entscheidet kann es jedoch sein, dass der Dienstleister eine Gebühr erhebt (z. B. Überweisungsentgelt bei einer Banküberweisung), auf die Lucky Elektra natürlich keinen Einfluss hat.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung?
Wie es bei den meisten Online Anbietern der Fall ist, besteht auch bei Lucky Elektra ein Minimum für Ein- und Auszahlungen. Dieses liegt – sowohl für Ein- und Auszahlungen – bei zehn Euro pro Transaktion. Das Minimum gilt für alle Zahlungswege gleichermaßen. Maximalbeträge pro Transaktion gibt es ebenfalls, diese liegen je nach Zahlungsart bei 850 bis 5.000 Euro pro Ein- und 2.500 bis 5.000 Euro pro Auszahlung.
Ist es möglich, bei Lucky Elektra mit dem Smartphone bzw. via Paybox einzuzahlen?
Eine Einzahlung per Smartphone über den Dienstleister „Paybox“ ist bei Lucky Elektra leider nicht möglich. Allerdings können alle verfügbaren Zahlungsdienstleister auch bei der Nutzung über die mobile Website verwendet werden.
We will review and publish it as soon as possible.